Wifi T54 steeds slecht (misschien tijd voor andere modem?)

Ik heb de punten op die manier geinstalleerd, toch blijft het de storing af en toe geven

Hoi ​@Cheyenne van Odido, Ik heb de wifipunten opnieuw geinstalleerd. Snelheid nog steeds minder dan in begin met modem alleen (toen deze nog optimaal werkte).

Wat zou anders een goede modem zijn om aan te sluiten? (zoiets als: FRITZ!Box 4690 WiFi-router) of een andere aanrader? (waar je ook vpn in kan zetten)

vorige reactie waren niet te zien...

Ik heb nu een van de wifipunten uitgezet beneden en heb sneller internet bereik op mijn mac? (Tot nu toe)

Hi ​@RayL, top dat je toch aan de wifipunten hebt gesleuteld. Begrijp ik het goed en ziet je verbinding er nu beter uit? Advies over een extern modem kan ik je niet geven, maar er zijn genoeg gebruikers op de Community die je hiermee kunnen helpen!

Nu werkt de wifi beter, zonder dat er 1 extra punt is beneden. Dus nu even afwachten

​@Cheyenne van Odido ​@Nora van Odido 

Internetverbinding toch nog steeds slecht. Veel uitval van snelheid, wifipunten 2stuks, geven ook steeds problemen, uitval en/of bereik slecht (bovenverdieping). Denk toch in combinatie van de modem. nog geen eens 200 mbps en dan zit je bijna naast de modem. Is wel heel veel verschil met wat het moet zijn.

Geen idee meer wat ik kan veranderen om het beste signaal te krijgen. Suggesties? (denk dat ik al veel uitgeprobeerd heb)

Hi ​@RayL, wat geweldig om te lezen dat de monteur van Guidion het op deze manier op heeft kunnen lossen voor je en je eindelijk de juiste (of zelfs hogere!) snelheid ontvangt. Ontzettend bedankt voor deze update en mocht je in de toekomst nog vragen hebben, dan kan je hiervoor altijd op de community terecht!

Goedendag, heb ook een T54 modem maar dan op ADSL. Sinds een aantal weken last van wegvallende verbinding. Duurt soms een paar minuten en dan werkt het weer. Even alles gaan checken. 

Bij de wegvallende verbinding werd/wordt de verbinding helemaal opnieuw opgezet. Connectie lampje gaat knipperen en na verloop van tijd gaat het internet lampje knipperen.

Bedrading gecheckt, niets mee aan de hand.

Modem diverse malen naar fabrieksinstelling gezet.

Alle mogelijke instellingen geprobeerd maar het probleem blijft met dit moden.

Snelheid modem is 26Mb download en 2Mb upload.

Was het vandaag een beetje zat en heb een oud T50 modem gepakt.

Verbinding zo stabiel als het maar kan en de snelheid is aardig anders.

Rx:39658 Tx:2503 (Kbps)

Is het mogelijk om mijn T54 om te ruilen tegen een nieuw exemplaar?

Hi ​@Jaapblankestijn, jouw Modem leeft een eigen leven zie ik en dat is natuurlijk niet helemaal de bedoeling. Wel super dat je al van alles hebt uitgeprobeerd, zo kunnen we al héél wat uitsluiten. Ik zou het dan ook willen uittesten door je een nieuw Modem op te sturen of het daarmee verholpen is. Ik Ik heb je dan ook een privébericht gestuurd om jouw gegevens te verifiëren, als we dan rond hebben, dan kijk ik of één van mijn collega's met je mee!

Dankjewel ​@Jaapblankestijn,  ik heb je nog wel een verificatie per e-mail gestuurd. In de e-mail staat een code. Kan je die code delen in het topic zelf? Dan kan ik of één van mijn collega's met je meekijken en zorgen dat jij zo snel mogelijk hier meer informatie over krijgt!

0973323

Hi ​@Jaapblankestijn, ontzettend bedankt voor het sturen van de verificatiecode! Voor een DSL verbinding, is de Zyxel T-54 de meest recente versie die we hebben. De Zyxel T-56 is namelijk alleen geschikt voor Glasvezel. Ik heb de verbinding dan ook gelijk uit proberen te lezen voor je, maar ik krijg geen goed contact met het modem. Zou je deze naar de fabrieksinstellingen willen zetten voor me en kan je de verbinding hierna opnieuw testen? Ik ben ontzettend benieuwd of je zo een betere verbinding gaat ervaren! 

Het modem dat er nu aanhangt is een T50. De T-54 geeft teveel problemen. Helaas kan ik niet bij het modem tot 8 juli.

Hi ​@Jaapblankestijn, helemaal duidelijk! De verbinding hoort met de T-54 ook goed te werken. Zou je wanneer dit mogelijk is de T-54 weer willen aansluiten en wil je ons een seintje geven in dit topic? Dan kunnen we op dat moment de verbinding voor je uitlezen en hier verder mee aan de slag gaan voor je! 

Het T54 modem staat weer aangesloten. De snelheid is ook weer lager Rx:30715 Tx:2248 (Kbps). Met speedtest kom ik niet aan deze snelheid. Upload varieert van 0,2 to 2,1. 
 

Hi ​@Jaapblankestijn, dankjewel voor het testen! Ik zie dat wij maximaal 38Mbps op jouw DSL van KPN kunnen leveren. De download scheelt niet heel veel, vooral als dit gaat om een draadloze meting ziet de downloadsnelheid er goed uit. Ik meet nu een goede verbinding op de T-54, en ook de KPN lijn buiten je woning meet stabiel. Is het mogelijk een bekabelde speedtest te doen? Maakt dit qua upload nog verschil?

Heb zojuist een test gedaan op mijn macbook bekabeld

Vandaag al diverse malen de verbinding verbroken. Hebben jullie al genoeg info uit de modem kunnen halen?

Ben helemaal klaar met dit modem. Vanavond 6 maal uitgevallen.

Hi ​@Jaapblankestijn, wij kunnen aan deze kant helemaal geen issues ontdekken. Het modem meet hier stabiel en de snelheid is in orde. Het is vreemd dat jij niet hetzelfde opmerkt. Ik ga jouw modem vervangen voor een nieuwe Zyxel T-54. Je krijgt snel meer informatie over de levering. Hou er wel rekening mee dat wij jouw modem terug willen, we sturen je hiervoor een retourinstructie per e-mail. Laat je mij de uitkomst weten? Bedankt!

Hartelijk dank voor het nieuwe modem. Verbinding is stabiel en de snelheid is hoger dan bij het oude modem.

Dat lezen we graag terug ​@Jaapblankestijn. Super! Geniet van je verbinding en mocht je toch nog tegen vragen aanlopen, dan weet je ons te vinden!