Skip to main content
Beantwoord

Wifi opgezegd. Werkt nog steeds?

  • 12 november 2024
  • 2 reacties
  • 68 Bekeken
K

Morgen start mijn abonnement bij KPN. Ik heb Odido opgezegd, anderhalve week terug, per 11 november 2024.
 

Vandaag doet de Odido internet het nog steeds.

De modem van Odido staat nog aangesloten. Ik heb gebeld met de klantenservice, die aangaf dat het echt was opgezegd per gisteren en dat de lijn van KPN misschien al actief is, waardoor ik nu KPN internet ontvang over het Odido kastje, omdat Odido gebruikt maakt van het KPN netwerk. Ik had 100MB bij Odido en heb nu een 1Gbit abonnement bij KPN genomen. Eenmaal opgehangen toch even Whoismyisp.org gecheckt: er staat nog steeds Odido en mijn snelheid is nu (overdag alleen) nog steeds 100Mb/ps. 
 

Wat gebeurd er en hoezo werkt het nog? Ik wil geen problemen als ik morgen KPN aansluit oid. namelijk. Ik wil van die ontzettende horrorshow af elke dag na 17:00. 
 

Groet,

Koen 

Beste antwoord door Cheyenne van Odido

Hi @Koen0393, ik snap je twijfel! Ik ben alles nagegaan maar kan je bij deze beloven dat ons abonnement is opgezegd per 11-11-2024. Dit is ook gelijk de datum dat KPN onze verbinding outservice heeft gemeld. Er is aan onze kant dus geen verbinding meer online. 11-11-2024 is gelijk de einddatum van je contract bij ons. Is alles inmiddels aan de kant van KPN in orde? Hier is het in ieder geval geregeld!

Bekijk origineel

    2 reacties

    renetje6
    • renetje6is een King Poster
    • is een King Poster
    • 42 reacties
    • 12 november 2024

    Miss even het kastje resetten? Kijken wat er dan gebeurt. 

    Reageer snel, het leven is al zo kort.
    Cheyenne van Odido
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+5
    • Cheyenne van Odido
    • Moderator | Internet + TV
    • 3013 reacties
    • Antwoord
    • 13 november 2024

    Hi @Koen0393, ik snap je twijfel! Ik ben alles nagegaan maar kan je bij deze beloven dat ons abonnement is opgezegd per 11-11-2024. Dit is ook gelijk de datum dat KPN onze verbinding outservice heeft gemeld. Er is aan onze kant dus geen verbinding meer online. 11-11-2024 is gelijk de einddatum van je contract bij ons. Is alles inmiddels aan de kant van KPN in orde? Hier is het in ieder geval geregeld!

    Neem alvast een kijkje in onze Wiki: https://community.odido.nl/knowledge-base

    Reageer


    ForumvoorwaardenCookie instellingenAccessibility statement

    Cookiebeleid

    Wij gebruiken cookies om uw bezoekers ervaring te verbeteren en te personaliseren. Ga je akkoord, of ga je door op de website dan ga je akkoord met ons cookiebeleid. Meer informatie.

     
    Cookie instellingen