Skip to main content

Goedendag,

Ik heb een Dell Latitude E5440 laptop. Op deze laptop kan ik mijn TMNL-thuiswifinetwerk niet vinden in de lijst met netwerken. Andere netwerken van buren e.d. kan ik met deze Dell laptop wel vinden. Zelfs ook mijn TMNL-thuiswifinetwerk_EXT kan hij vinden, die uitgezonden wordt via mijn Wifi-extender in huis die zelf het TMNL-thuiswifinetwerk wel kan vinden.

Met al mijn andere apparaten zoals mobiel, smartwatch, PC, en dus ook mijn wifi-extender kan ik mijn TMNL-thuiswifinetwerk wel vinden in de lijst en die geven geen problemen.

Het probleem zit hem dus in de combinatie Dell latitude 5440e en het TMNL-thuiswifinetwerk (modem).

Ik heb qua modem alle standaard instellingen, dus zowel 2.4G en 5G. Reset modem helpt niet. Stuurprogramma netwerk Dell laptop is up to date. = Intel(R) Dual Band Wireless-AC 7260, stuurprogramam versie 18.33.0.2

Heeft iemand een goede tip om mijn gewone thuisnetwerk op de laptop te kunnen vinden?
Vriendelijk dank voor eventuele hulp

@Licorice 

Snelst werkende oplossing is om (voorlopig) even een kabel te gebruiken.

Als test zou je nog kunnen proberen om alleen 5Ghz uit te zetten en kijken of de laptop dan op 2.4 Ghz wel verbind. Een ander idee is dat de laptop zich verslikt in een specifiek karakter van het wifi wachtwoord. Probeer dus eens een simpel wachtwoord.

@Licorice 

Welke modem/router heb je gekregen van T-Mobile?

Download versie 21.10.1 van de Intel drivers en het zal zeer waarschijnlijk weer werken ;-)
https://oemdrivers.com/network-intel-dual-band-wireless-ac-7260

 

Ik werk zelf op een servicedesk waarbij zo'n 90% van de verstrekte hardware Dell systemen betreft. Toevallig dit issue de afgelopen maand veelvuldig zien terugkomen. De driver bijwerken naar 21.10.1 verhielp iedere keer het probleem weer.

 

Per december 2022 is deze netwerkkaart EOL https://www.intel.com/content/www/us/en/support/articles/000030330/wireless/intel-wireless-ac-products.html

@Licorice

Welke modem/router heb je gekregen van T-Mobile?

Zyxel T-54

Download versie 21.10.1 van de Intel drivers en het zal zeer waarschijnlijk weer werken ;-)
https://oemdrivers.com/network-intel-dual-band-wireless-ac-7260

 

Ik werk zelf op een servicedesk waarbij zo'n 90% van de verstrekte hardware Dell systemen betreft. Toevallig dit issue de afgelopen maand veelvuldig zien terugkomen. De driver bijwerken naar 21.10.1 verhielp iedere keer het probleem weer.

 

Per december 2022 is deze netwerkkaart EOL https://www.intel.com/content/www/us/en/support/articles/000030330/wireless/intel-wireless-ac-products.html

Dankjewel. Dit zou kunnen werken. Ik heb deze driver gedownload via jouw link en geïnstalleerd. Het installatieprogramma zegt dat het succesvol is gebeurd. Alleen als ik bij adapterinstellingen de versie check staat er nog steeds de 18.33.0.2 en het probleem is ook nog niet opgelost.
Evengoed lijkt het in ieder geval om bluetooth driver te gaan. Of is het bluetooth en wireless-wifi in één?

@Licorice

Welke modem/router heb je gekregen van T-Mobile?

Zyxel T-54

Download versie 21.10.1 van de Intel drivers en het zal zeer waarschijnlijk weer werken ;-)
https://oemdrivers.com/network-intel-dual-band-wireless-ac-7260

 

Ik werk zelf op een servicedesk waarbij zo'n 90% van de verstrekte hardware Dell systemen betreft. Toevallig dit issue de afgelopen maand veelvuldig zien terugkomen. De driver bijwerken naar 21.10.1 verhielp iedere keer het probleem weer.

 

Per december 2022 is deze netwerkkaart EOL https://www.intel.com/content/www/us/en/support/articles/000030330/wireless/intel-wireless-ac-products.html

Dankjewel. Dit zou kunnen werken. Ik heb deze driver gedownload via jouw link en geïnstalleerd. Het installatieprogramma zegt dat het succesvol is gebeurd. Alleen als ik bij adapterinstellingen de versie check staat er nog steeds de 18.33.0.2 en het probleem is ook nog niet opgelost.

Ik zou het bestand downloaden, dan in het ‘Apps en onderdelen’ scherm van Windows de ‘ProSet' drivers verwijderen en dan nog in apparaatbeheer de netwerkkaart verwijderen.

 

Vervolgens installeer je de drivers en zal de nieuwste versie er op staan, als het goed is :)

En inderdaad. Het is een bluetooth en Wi-Fi driver/device in één.

@Licorice

Welke modem/router heb je gekregen van T-Mobile?

Zyxel T-54

Download versie 21.10.1 van de Intel drivers en het zal zeer waarschijnlijk weer werken ;-)
https://oemdrivers.com/network-intel-dual-band-wireless-ac-7260

 

Ik werk zelf op een servicedesk waarbij zo'n 90% van de verstrekte hardware Dell systemen betreft. Toevallig dit issue de afgelopen maand veelvuldig zien terugkomen. De driver bijwerken naar 21.10.1 verhielp iedere keer het probleem weer.

 

Per december 2022 is deze netwerkkaart EOL https://www.intel.com/content/www/us/en/support/articles/000030330/wireless/intel-wireless-ac-products.html

Dankjewel. Dit zou kunnen werken. Ik heb deze driver gedownload via jouw link en geïnstalleerd. Het installatieprogramma zegt dat het succesvol is gebeurd. Alleen als ik bij adapterinstellingen de versie check staat er nog steeds de 18.33.0.2 en het probleem is ook nog niet opgelost.

Ik zou het bestand downloaden, dan in het ‘Apps en onderdelen’ scherm van Windows de ‘ProSet' drivers verwijderen en dan nog in apparaatbeheer de netwerkkaart verwijderen.

 

Vervolgens installeer je de drivers en zal de nieuwste versie er op staan, als het goed is :)

Is de Driver die jij adviseert niet een bluetooth alleen? Of ook voor wifi?

 

https://tweakers.net/pricewatch/340462/intel-dual-band-wireless-ac-7260-plus-bluetooth/specificaties/

Dit is een netwerkkaart die zowel Wi-Fi als bluetooth aanbiedt ;-)

Yes, het verwijderen van de netwerkkaart bij apparaatrbeheer en daarna het nieuwe stuurprogramma installeren (repareren) heeft het probleem verholpen. Bedankt RobCoenen!

Bij apps en onderdelen de ‘proset’ drivers verwijderen lukte niet omdat ik geen drivers kon vinden in dat menu.

Bijzonder is alleen wel dat de stuurprogrammaversie bij Eigenschappen van de Ac-7260 nu aangeeft stuurprogrammabversie: 17.15.0.5

 

 

Ik zie dat ik via windows update optionele updates dan weer bij zou kunnen werken naar
18.33.11.2 en nog drie intel stuurprogramma updates.

 

Maar ik heb nu het idee, niet meer aankomen.

@Licorice

EDIT - Mijn reactie duurde wat langer, ik zie dat het ondertussen al opgelost is 😅

@Licorice

EDIT - Mijn reactie duurde wat langer, ik zie dat het ondertussen al opgelost is 😅

Toch dank voor je poging.

Reageer


ForumvoorwaardenCookie instellingen