Ik heb al enkele weken steeds problemen met de Zyxel T-50 modem. Elke keer valt de modem uit en na een tijdje (kwartier) doet de modem het wel weer. Ook als ik de stekker eruit haal of iets anders doe start de modem na een tijdje wel weer op, maar het blijft steeds terug komen. Echt irritant!
Is het mogelijk dat ik een nieuwere Zyxel modem T-54 of T-56 ontvang ?
Ik heb nu een internet fast abonnement glasvezel 100 mBit/s
Groeten, Eline
Beste antwoord door Cheyenne van Odido
Hi @elien, @Waqqas heeft helemaal gelijk! We gaan gelijk jouw modem kosteloos vervangen voor een nieuwer model. Zo lossen we dit direct voor je op. Ik heb je zojuist een privébericht gestuurd via ons moderatoraccount om je gegevens te verifiëren. Zodra de verificatie is voltooid, zetten we ons gesprek in dit topic voort. We doen dit om ervoor te zorgen dat er altijd een collega beschikbaar is om je te helpen. Ik kijk uit naar je privébericht!
Hi @elien, @Waqqas heeft helemaal gelijk! We gaan gelijk jouw modem kosteloos vervangen voor een nieuwer model. Zo lossen we dit direct voor je op. Ik heb je zojuist een privébericht gestuurd via ons moderatoraccount om je gegevens te verifiëren. Zodra de verificatie is voltooid, zetten we ons gesprek in dit topic voort. We doen dit om ervoor te zorgen dat er altijd een collega beschikbaar is om je te helpen. Ik kijk uit naar je privébericht!