Nieuwe modem aanvragen Wifi 6

Geweldig, lekker snel ​@Rickkramer! Ik zie inderdaad dat je nu de T-50 hebt. Géén zorgen, ik heb deze meteen omgewisseld voor de T-56. De T-50 hoeven wij niet retour, deze kan je afgeven bij een milieupunt bij jou in de buurt. Zodra de T-56 onderweg is, krijg je een e-mail van de bezorgdienst. Zo weet je precies wanneer deze aankomt! 😁

Hi ​@Cheyenne van Odido 

Dank je wel. Vanuit jullie ook allemaal super snel! Wordt gewaardeerd! Dank en zie de modem van de week wel verschijnen.

fijne zondag!

Hallo Odido, ik zou ook graag mijn Zyxel T 50 modem en wifi punt om willen ruilen voor een nieuwe model.

alvast bedankt

Tim

Hoi ​@Timmie 65, welkom op onze community!

Hiervoor ben je aan het juiste adres. Bedankt voor alle gegevens in je profiel, hierdoor heb ik je abonnement er direct bij kunnen pakken. Nu zie ik dat er al een nieuw modem naar je is opgestuurd! De T-50 hoeven we niet meer retour, deze is in te leveren bij een recyclepunt voor elektronische apparaten. Alvast veel plezier met het nieuwe modem. 

Hoi beste mensen van Odido 

Ik zou graag een nieuwe modem aanvragen omdat ik al vanaf het begin deze heb .

Is dat mogelijk?

Mvg,

Marco Bannink

Hi ​@Bannink, welkom op onze community!

Hiervoor ben je aan het juiste adres! Ik regel graag een nieuw modem voor je.
Voordat ik dit kan doen, wil ik je vragen om eerst je gegevens in je profiel aan te vullen met jouw postcode, huisnummer, geboortedatum en laatste 4 cijfers van je IBAN Je vult dit in door rechtsboven op je avatar te klikken → Mijn Profiel → Bewerk Profiel. Laat je het weten zodra dit is gedaan? Dan pak ik het direct voor je op.

Hoi ikheb  de gevraagde gevens ingevuld voor jullie .

dus ik het wel hoe en wat verder.

Gr Bannink

Hey ​@Bannink, bedankt voor het aanvullen van je gegevens, echter komen de laatste 4 cijfers van je IBAN niet overeen met je abonnement. Zou je die nog willen controleren en kunnen aanpassen? Als je mij dan een seintje geeft zorg ik dat er een nieuw modem aankomt!

Hoi Tommie

Bij deze heb ik de laatste 4 van mn iban aangepast . Had mn eigen gedaan maar de stadsbank betaald jullie rekeningen dus hoop dat het nu goed is.

Bannink

Hey ​@Bannink, bedankt voor het aanpassen.

Nu klopt alle informatie en heb ik je direct een nieuw modem, de T-56, kunnen opsturen! Zodra deze verzonden is kun je de zending volgen in Mijn Odido. Nu zag ik dat je ook nog 2 verouderde Tv Boxen in bezit hebt, zal ik die ook meteen voor je laten omruilen voor de nieuwe Mediabox? In dit topic lees je er alles over:  

Laat mij maar weten of je dit wilt of niet, ik regel het graag voor je!

Hoi 

Ik was mijn inlog gegevens vergeten voor mijn odido . Dus wou ik nieuw wachtwoord aanmaken maar dan moet ik met een code verifiëren via een sms maar omdat ik een ander telefoonnummer heb krijg ik dus die code niet en kan ik niet inloggen voor mijn klantnummer en tv code . Want nu kan ik nog geen tv kijken. Kunt u me helpen? 

Gr Bannink

Hoi , 

Nog even over mijn mediabox ,  ja dan zou ik wel graag 2 nieuwe mediaboxen willen als dat kan. Heb nu voor boven op de slaapkamer en gewoon in de huiskamer. Krijg dat dan ook weer ?

Groetjes Bannink

Hey ​@Bannink, bedankt voor de terugkoppeling.

Ik heb direct 2 nieuwe Mediaboxen voor je aangevraagd. Zodra deze onderweg zijn kun jij de zending volgen in Mijn Odido. De oude Tv Boxen hoeven we niet meer retour, deze mag je inleveren bij een recyclepunt voor elektronische apparaten. De opstelling die je nu hebt kun je gewoon laten met de nieuwe Mediaboxen. Ook heb ik je Tv-gegevens verstuurd via een privébericht, dan heb je die ook meteen bij de hand. Alvast veel kijkplezier!  

Helemaal top bedankt ,ik wacht het af .bedankt voor snelle reactie. Groetjes Bannink 

Is het voor mij ook mogelijk om mijn oude T50 modem te vervangen voor de modernere T54?

De wifi geeft problemen al een tijdje, van alles geprobeerd en geen verbetering

Hai, 

Ik zou ook heel graag een nieuw modem ontvangen. Mijn T-50 is echt aan vervaning toe. Liefst zsm.

Met vriendelijke groet,

Tamara

Hallo Odido,

Graag zou ik ook een wifi 6 modem met wpa3 willen ontvangen. 

Groeten,

Arjan

​@ArjanDouwe ​@Tamara.laar  ​@akunticci 

Zet de volgende gegevens van het desbetreffende abonnement in je Community profiel: volledige naam, geboortedatum, postcode + huisnummer en de laatste 4 cijfers van je IBAN.  Dit doe je door rechtsboven op je avatar te klikken → Mijn Profiel → Bewerk Profiel. Geef je een seintje als je dit gedaan hebt!

Zodat de moderator jullie sneller kan helpen  (De gegevens zijn alleen leesbaar voor de moderators)

​@akunticci Ik lees in jouw andere topic dat Tommie dit voor je heeft geregeld. Super! 

​@Tamara.laar Ik heb op jouw vraag gereageerd in je andere topic. Fijn dat het modem binnen is! 🙂

​@ArjanDouwe Ik heb meteen in het systeem gekeken, omdat ik jouw natuurlijk ook graag een modem stuur met de mogelijkheid tot wifi 6! Echter, zie ik dat je momenteel al gebruikmaakt van het T-56 modem. Klopt dit?

Hallo,

ik heb net mijn abonnement aangepast naar glasvezel 400, maar heb nog een oude modem, zyxel t50. Ik zou ook graag wifi 6 willen hebben in mijn netwerk. Zou dit mogelijk kunnen zijn?

​@Foxke Regel ik gelijk voor je! 😀

Ik heb het modem jouw kant opgestuurd. je ontvangt hierover een e-mail ter bevestiging en een track & trace code zodra het modem is verzonden. Het oude modem hoef je niet te retourneren, maar mag je afgeven bij een recyclepunt bij jou in de buurt. 

Veel plezier met de nieuwe functies! 

Goedemorgen Teresa,

Zou ik zo vrij mogen zijn om ook bij u het verzoek neer te leggen om een nieuw modem te ontvangen?

Met vriendelijke groet,

Dennis Plooij

Hi ​@DennisPlooij, ik wil er graag voor zorgen dat jij ook een nieuw modem gaat ontvangen! Ik heb je zojuist een privébericht gestuurd om je gegevens te verifiëren. Zodra de verificatie gedaan is, praten we verder in dit topic. Laat dan ook zeker een seintje achter in dit topic zodra je de gegevens hebt verstuurd. Dit doen we zodat er altijd een collega voor je klaarstaat. Ik zie je privébericht graag tegemoet!

Hi Nora of collega,

Ik heb zojuist gereageerd op je berichtje en mijn gegevens aangevuld. Ik hoop dat je hier voldoende aan hebt en anders hoor ik het graag.

Met vriendelijke groet,

Dennis Plooij

Hi ​@DennisPlooij, zie mijn PB aan jou wat betreft de verificatie!