Skip to main content
Beantwoord

Na verlenging wifi punt behouden

  • September 16, 2025
  • 1 reactie
  • 32 Bekeken

Ik heb eind vorige maand mijn internetabonnement verlengd. Echter hierbij per ongeluk het wifi punt niet toegevoegd. 

Na gebeld te hebben zou het worden geregeld. Nu kreeg ik echter een herinneringsmail dat het wifi punt nog moest worden teruggestuurd en dan zou ik er vervolgens weer 1 moeten toevoegen en installeren.
 

Echter ik vermoed dat het mij niet gaat lukken om binnen de resterende tijd het punt terug te sturen. 

Is er toch een mogelijkheid om dit online te regelen? Ik kan zelf niks toevoegen omdat een bestelling nog in behandeling is.

Beste antwoord door eric

Nee, helaas is het serienummer van het wifi punt gekoppeld aan je oude abonnement.  Dat moet dus terug. Een nieuwe kun je wel bestellen en die wordt dan toegestuurd. Als je de oude niet op tijd retourneerd wordt er automatisch een afkoop in rekening gebracht. 

Bekijk origineel

1 reactie

eric
Super User
Forum|alt.badge.img+14
  • Odido Superuser
  • Antwoord
  • September 16, 2025

Nee, helaas is het serienummer van het wifi punt gekoppeld aan je oude abonnement.  Dat moet dus terug. Een nieuwe kun je wel bestellen en die wordt dan toegestuurd. Als je de oude niet op tijd retourneerd wordt er automatisch een afkoop in rekening gebracht.