Skip to main content
Beantwoord

Laadpaal weigert met wifi te verbinden


  • is een Master Poster

Hallo allemaal, 

 

Eind februari 2024 ben ik van KPN naar Odido overgestapt. Toen we nog bij KPN zaten was onze laadpaal keurig verbonden met ons wifi-netwerk (bestaande uit een KPN Box 12 en 3 bekabelde 2.0 Superwifi wifi-punten). Sinds de overstap naar Odido weigert onze laadpaal echter te verbinden. We hebben nu een Zyxel T-56 Router en 3 bekabelde Zyxel WX5600-wifi-punten. Het gaat om een Tesla Gen 3 Wall Connector. Dit apparaat vereist o.a. een 2.4 Ghz verbinding en WPA2-beveiliging. Zie:

 

Bron: Oplossen van problemen met een Wall Connector | Tesla Support Nederland

 

In de instellingen van de router heb ik het 5 Ghz netwerk al uitgezet en ook de beveiliging naar enkel WPA2-beveiliging gezet. Echter wil de laadpaal nog steeds niet verbinden. Ik weet niet waar het aan ligt, maar aan de verbinding kan het in ieder geval niet liggen. 1 van de (bekabelde) wifipunten hangt vlakbij de laadpaal en geeft mooi signaal af. Ook lijkt het me sterk dat het aan de laadpaal zelf ligt, aangezien deze wel verbindt met een mobiele hotspot van een Samsung-toestel. 

 

De supportafdeling van Tesla vermoedt dat het toch te maken heeft met de routerinstellingen. Waarom de laadpaal dan niet moeilijk deed met de standaardinstellingen van de KPN-router en wel bij die van Odido, is mij een raadsel. 

 

Wie oh wie kan mij hierbij helpen? :-)

Beste antwoord door jvrbn

Ik heb wat instellingen aangepast in het modem @jvrbn. WPA-3 op 2 gezet en heb Wifi 6 uitgeschakeld. Zou je een kunnen kijken of het nu wel lukt? 

 

@Tommie van Odido het werkt! Bedankt voor de hulp!

Bekijk origineel

20 reacties

Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • April 10, 2024

Hallo @jvrbn 

Als je inlogt op de Zyxel-T56 zie je dan bij firmware versíe de b8 firmware staan? Mogelijk lost de nieuwe b10 firmware het verbindingsprobleem dan op.

Een moderator kan je router updaten, staat je klantnummer in je community profiel?


Pieter_B
Super User
Forum|alt.badge.img+4
  • Odido Superuser
  • April 10, 2024

Zoals @Waqqas al aangeeft, is Odido druk doende om een BUG binnen de Zyxel op te lossen met een FW update.

Hier een soort van ‘centraal topic’ waar je kunt aangeven dat je ook graag z.s.m. de FW push wilt hebben.

 


Tommie van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+13

Hi @jvrbn, goed dat je hier achtergekomen bent. 

Thanks @Waqqas & @Pieter_B! Ik heb je op de lijst gezet @jvrbn. De firmware zal spoedig geüpgraded worden, tijdens het updaten zal je internet ongeveer drie minuten wegvallen. Daarna staat de nieuwe firmware op het modem.  


  • Auteur
  • is een Master Poster
  • April 10, 2024

@Waqqas @Pieter_B @Tommie van Odido bedankt voor jullie snelle reacties en hulp! 


  • Auteur
  • is een Master Poster
  • April 10, 2024

Ik heb de firmware-update inmiddels gehad, echter lukt het verbinden helaas nog niet. Ik heb daarbij nog niet geprobeerd om het 5 Ghz netwerk uit te schakelen en de beveiliging weer naar WPA2 aan te passen. Zal ik dit eerst nog proberen, of is er nog iets anders nodig?


Tommie van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+13

Ik heb wat instellingen aangepast in het modem @jvrbn. WPA-3 op 2 gezet en heb Wifi 6 uitgeschakeld. Zou je een kunnen kijken of het nu wel lukt? 


  • Auteur
  • is een Master Poster
  • Antwoord
  • April 10, 2024

Ik heb wat instellingen aangepast in het modem @jvrbn. WPA-3 op 2 gezet en heb Wifi 6 uitgeschakeld. Zou je een kunnen kijken of het nu wel lukt? 

 

@Tommie van Odido het werkt! Bedankt voor de hulp!


Tommie van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+13

Superfijn om te horen @jvrbn, ik wens je nog een prettige middag! 


Hallo allemaal, 

 

Eind februari 2024 ben ik van KPN naar Odido overgestapt. Toen we nog bij KPN zaten was onze laadpaal keurig verbonden met ons wifi-netwerk (bestaande uit een KPN Box 12 en 3 bekabelde 2.0 Superwifi wifi-punten). Sinds de overstap naar Odido weigert onze laadpaal echter te verbinden. We hebben nu een Zyxel T-56 Router en 3 bekabelde Zyxel WX5600-wifi-punten. Het gaat om een Tesla Gen 3 Wall Connector. Dit apparaat vereist o.a. een 2.4 Ghz verbinding en WPA2-beveiliging. Zie:

 

Bron: Oplossen van problemen met een Wall Connector | Tesla Support Nederland

 

In de instellingen van de router heb ik het 5 Ghz netwerk al uitgezet en ook de beveiliging naar enkel WPA2-beveiliging gezet. Echter wil de laadpaal nog steeds niet verbinden. Ik weet niet waar het aan ligt, maar aan de verbinding kan het in ieder geval niet liggen. 1 van de (bekabelde) wifipunten hangt vlakbij de laadpaal en geeft mooi signaal af. Ook lijkt het me sterk dat het aan de laadpaal zelf ligt, aangezien deze wel verbindt met een mobiele hotspot van een Samsung-toestel. 

 

De supportafdeling van Tesla vermoedt dat het toch te maken heeft met de routerinstellingen. Waarom de laadpaal dan niet moeilijk deed met de standaardinstellingen van de KPN-router en wel bij die van Odido, is mij een raadsel. 

 

Wie oh wie kan mij hierbij helpen? :-)

Superfijn om te horen @jvrbn, ik wens je nog een prettige middag! 

Ik heb wat instellingen aangepast in het modem @jvrbn. WPA-3 op 2 gezet en heb Wifi 6 uitgeschakeld. Zou je een kunnen kijken of het nu wel lukt? 

 

Hoi Tommie,

Bij mij dezelfde uitdaging. Zou je me kunnen helpen? 

Alvast bedankt. 

Groetjes, Robert


Ik heb wat instellingen aangepast in het modem @jvrbn. WPA-3 op 2 gezet en heb Wifi 6 uitgeschakeld. Zou je een kunnen kijken of het nu wel lukt? 

 

 

Hoi Tommie,

Bij mij dezelfde uitdaging. Zou je me kunnen helpen? 

Alvast bedankt. 

Groetjes, Robert


Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • November 13, 2024

Hallo @RobertHofland10 

Dit kan je ook zelf doen.

Ga in je browser naar 192.168.1.1 en log in met admin en het Login Password dat achter de router staat.

Ga in het menu naar netwerkinstellingen, draadloos, algemeen, bij beveiligingsmodus kies WPA2-PSK en klik op toepassen.

Om WiFi 6 uit te schakelen ga je bij draadloos naar andere, bij 802.11 modus kies b/g/n gemengd en klik op toepassen.


Hallo @Waqqas , 

Bedankt voor je reactie. Helaas lukt het inloggen niet. Wachtwoord klopt niet, blijkbaar… Ik krijg nu de melding: ‘De gebruikersnaam of wachtwoord is niet correct of vergrendeld.’ (mogelijk omdat ik het een aantal keer foutief heb ingevoerd). 

Kun je me helpen met inloggen?

Bedankt!


Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • November 13, 2024

@RobertHofland10 

Probeer het eens na een fabrieksreset.


  • is een Master Poster
  • December 20, 2024

Ik heb wat instellingen aangepast in het modem @jvrbn. WPA-3 op 2 gezet en heb Wifi 6 uitgeschakeld. Zou je een kunnen kijken of het nu wel lukt? 

 

@Tommie van Odido het werkt! Bedankt voor de hulp!

​@Tommie van Odido ik heb hetzelfde probleem, heb vanmiddag de wallcharger gen 3 geplaatst en krijg hem niet verbonden met de wifi. Zou je kunnen helpen> Mvg Edwin


Nora van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+9
  • Moderator | Internet + TV
  • December 21, 2024

Hi ​@Eddiespeed70 ik ben gelijk met je mee gaan kijken en ik zie dat bij jou WPA-2 al aanstond. Wel heb ik Wifi 6 voor je uitgeschakeld. Laat je me weten of dit heeft geholpen? 


  • is een Top Poster
  • July 15, 2025

Gelukt


  • is een Top Poster
  • July 16, 2025

Goedenavond,

sinds 3 weken Odido internet en sinds 3 weken geen wifi op mijn laadpaal. 
gisteren de router aangepast naar WPA2 en 802.11 b/g/n gemengd aangevinkt.

gisteravond werkte het even en kon ik mijn auto laden. Vandaag lukt het weer niet en knippert mijn verbinding niet meer. 
 

wie kan mij verder helpen ??

groet Herwin 


  • July 16, 2025

Ik heb een simpel accespoint gehaald bij de mediamarkt (25€) van tp link. Deze op 2.4ghz band gezet met een apart SSid. Bekabeld aangesloten op het netwerk. 
werkt als een zonnetje. 
 

dan blijft het normale wifi voor telefoon- en tablet netwerk snel ( op wifi6, 5ghz) en werkt de ouderwetse apparatuur die allen met 2.4 ghz kan omgaan gewoon geheel apart. 


  • is een Master Poster
  • November 30, 2025

Hoewel ter plaatse van Tesla Wall Connector goed WiFi signaal toch slechte verbinding ook met aanpassing in de T56. De TWC maakt uiteindelijk geen verbinding met WiFi.

Vraag daarom welk type TP link je hebt gebruikt?

Bij voorbaat dank


  • November 30, 2025

Ik heb zoiets als een TP-LINK RE305 | AC1200 Wi-Fi Range Extender Wifi-repeater

5GHz uitgezet, aparte SSID.