Skip to main content
Beantwoord

Klik&klaar dubbel besteld

  • October 29, 2024
  • 3 reacties
  • 109 Bekeken

Goedemiddag,

 

Vorige week heb ik Klik&klaar per ongeluk dubbel besteld wegens problemen met de Iban verificatie.

Kan het abonnement met simkaartnummer 8931163200122350090 opgezegd worden?

Beste antwoord door Nora van Odido

Hi @JDH1998, dat kan ik zeker voor je regelen! Ik heb het abonnement van het bijbehorende simkaartnummer per direct voor je opgezegd. Op dit moment zit er een vertraging in het verzenden van de e-mail ter bevestiging hiervan, maar deze zul je binnen enkele dagen ontvangen. In het volgende topic kan je de retourinstructies vinden voor het terugsturen van het modem. 

Bekijk origineel

    3 reacties

    Nora van Odido
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+9
    • Nora van Odido
    • Moderator | Internet + TV
    • Antwoord
    • October 30, 2024

    Hi @JDH1998, dat kan ik zeker voor je regelen! Ik heb het abonnement van het bijbehorende simkaartnummer per direct voor je opgezegd. Op dit moment zit er een vertraging in het verzenden van de e-mail ter bevestiging hiervan, maar deze zul je binnen enkele dagen ontvangen. In het volgende topic kan je de retourinstructies vinden voor het terugsturen van het modem. 

    Ongevraagde privéberichten worden niet beantwoord. Neem snel een kijkje in onze handige Wiki: https://community.odido.nl/knowledge-base.
    • JDH1998
    • Auteur
    • is een nieuwe Poster
    • November 5, 2024

    @Nora van Odido Bedankt voor het regelen, maar tot nu toe heb ik de bevestiging nog niet ontvangen. Weet je ook of ik deze nog krijg, zodat ik de router terug kan sturen?

    Nora van Odido
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+9
    • Nora van Odido
    • Moderator | Internet + TV
    • November 6, 2024

    Hi @JDH1998, ik ga hier achteraan voor je zodat je deze alsnog zult ontvangen! Het modem kan je wel alvast naar ons retourneren. Dit kan je doen door het retour te sturen via dit antwoordnummer van PostNL:

    • Odido Internet + TV
    • Antwoordnummer 15021
    • 1117 ZZ Schiphol-Rijk
    Ongevraagde privéberichten worden niet beantwoord. Neem snel een kijkje in onze handige Wiki: https://community.odido.nl/knowledge-base.
    ForumvoorwaardenAccessibility statement