Bericht van Odido

“Hallo A H,

Bedankt voor je bericht. We willen je graag zo goed mogelijk helpen en daarom heb ik geprobeerd telefonisch contact met je te krijgen. Helaas kon ik je niet kunnen bereiken. Je geeft aan dat je niet gebeld wilt worden, maar dat maakt de oplossing niet makkelijker. Uit de meting komt naar voren dat er mogelijk iets is met je internetkabel tussen de converter en het modem. Mogelijk moet die vervangen worden of zit deze er niet helemaal goed in.

Tevens is er een splitter geïnstalleerd wat mogelijk storingen geeft. Deze graag verwijderen want die kan ook voor storingen zorgen.”

Ik ben slecht horend, bellen is een ramp en lukt dus niet.

En er is geen splitter geinstalleert, wel signaal versterkers om dat het odido modum een erg slecht bereik heeft. Ik heb hier al vaker over geklaagd.

Elke monteur zegt iets anders, maar een beter signaal is er niet, blijkbaar.

Odido doet niet wat het beloofd, internet in het hele huis, nou, vergeet het maar.