Skip to main content
Beantwoord

HG659

  • January 12, 2025
  • 6 reacties
  • 60 Bekeken

Goedenavond mede Odido gebruikers, 

Zijn er nog meer mensen die de HG659 nog hebben en ook bijna wekelijks uitval van de WIFI hebben?

Ik moet heel regelmatig het modem loskoppelen en langdurig wachten tot deze weer is opgestart. Ook veel vastlopen van het beeld op tv en vaak slechte verbinding. 

Mijn inziens is dit al een ernstig verouder modem en mogelijk toe aan vervanging. 

Heeft iemand al zijn modem mogen ruilen voor een recentere versie?

Groetjes, 

Annette 

Beste antwoord door Douchje

Oeps! Je hebt helemaal gelijk, ik zat niet goed te kijken. Geen zorgen! Ik heb de swap meteen in orde gemaakt. Het nieuwe modem is besteld en komt zo snel mogelijk naar je toe. Het oude modem hoeven wij niet retour en kan je afgeven bij een milieupunt bij jou in de buurt. Geniet alvast van de nieuwe apparatuur!

 

Goedemiddag Cheyenne, 

Ontzettend bedankt voor deze snelle oplossing. Ik hoop dat ik zelf de nieuwe koppeling kan maken. 

 

Nogmaals dank voor deze service. 

Met vriendelijke groet, 

Annette 

Bekijk origineel

    6 reacties

    Pieter_B
    Super User
    Forum|alt.badge.img+4
    • Pieter_BSuper User
    • Odido Superuser
    • January 12, 2025

    Denk dat je een verzoek moet doen om een andere router bij de moderators, dus ​@Tommie van Odido of ​@Demi van Odido of ​@Teresa van Odido kunnen jullie iets betekenen in deze?

    LET OP gewoon Medeklant. Glasvezel sinds 2016 (1Gb) - Linux gebruiker sinds 2006. Still using Windows .. note: It believed to all boils down to a sad fact for 2026: We’re no longer customers, just consumers, and most tech companies only aim to extract as much profit from us as possible.
      Cheyenne van Odido
      Moderator
      Forum|alt.badge.img+5

      Hi ​@Douchje, laten we je apparatuur meteen omwisselen. Nieuwe apparatuur gaat je 100% helpen. Gelijk een vraag, mag ik jouw TV Box ook omwisselen? Momenteel heb je een TV Box met harddisk. Ik kan deze gratis vervangen voor onze nieuwste Mediabox. Let wel, deze Mediabox heeft geen harddisk meer. Je kunt wel Cloud Opnemen activeren via Mijn Odido. Laat je het mij weten als ik dit in orde mag maken? Dat gaat dus om een modem wissel en een Mediabox wissel!

      Neem alvast een kijkje in onze Wiki: https://community.odido.nl/knowledge-base
        • Douchje
        • Auteur
        • heeft eerste post geplaatst
        • January 13, 2025

        Goedendag Cheyenne

        Dank je voor de reactie.

        Ik heb alleen het modem. Heb geen tv box of iets dergelijks.

        Ik neem alleen internet bij jullie af dus weet niks van een TVbox.

        Wat willen jullie van mij hebben of weten om het modem te kunnen wisselen?

        Met vriendelijke groet, 

        Annette 

        Cheyenne van Odido
        Moderator
        Forum|alt.badge.img+5

        Oeps! Je hebt helemaal gelijk, ik zat niet goed te kijken. Geen zorgen! Ik heb de swap meteen in orde gemaakt. Het nieuwe modem is besteld en komt zo snel mogelijk naar je toe. Het oude modem hoeven wij niet retour en kan je afgeven bij een milieupunt bij jou in de buurt. Geniet alvast van de nieuwe apparatuur!

        Neem alvast een kijkje in onze Wiki: https://community.odido.nl/knowledge-base
        • Douchje
        • Auteur
        • heeft eerste post geplaatst
        • Antwoord
        • January 14, 2025

        Oeps! Je hebt helemaal gelijk, ik zat niet goed te kijken. Geen zorgen! Ik heb de swap meteen in orde gemaakt. Het nieuwe modem is besteld en komt zo snel mogelijk naar je toe. Het oude modem hoeven wij niet retour en kan je afgeven bij een milieupunt bij jou in de buurt. Geniet alvast van de nieuwe apparatuur!

         

        Goedemiddag Cheyenne, 

        Ontzettend bedankt voor deze snelle oplossing. Ik hoop dat ik zelf de nieuwe koppeling kan maken. 

         

        Nogmaals dank voor deze service. 

        Met vriendelijke groet, 

        Annette 

          Cheyenne van Odido
          Moderator
          Forum|alt.badge.img+5

          Graag gedaan ​@Douchje, dit komt helemaal goed. Heb je later nog hulp nodig dan weet je ons hier te vinden natuurlijk!

          Neem alvast een kijkje in onze Wiki: https://community.odido.nl/knowledge-base
          ForumvoorwaardenAccessibility statement