Sinds ik bij jullie klant ben, ervaar ik grote problemen met online gamen vanwege mijn huidige router, de Zyxel T-56. Na grondig zoeken in jullie community zie ik dat veel anderen dezelfde problemen rapporteren: hoge pings (500ms+), timeouts, desyncs en grote lags tijdens online games. Dit was absoluut geen probleem met mijn vorige provider.

Ik ben er behoorlijk klaar mee en wil dit graag opgelost zien. Ik begrijp dat de Zyxel T-54 deze problemen niet heeft. Daarom verzoek ik jullie om mijn router om te wisselen naar de T-54. Als dit niet mogelijk is, ben ik helaas genoodzaakt om over te stappen naar een andere provider.

Ik hoop snel van jullie te horen met een passende oplossing.