Skip to main content
Beantwoord

Google home systeem kan niet connecten met wifi

  • 5 januari 2022
  • 3 reacties
  • 1758 Bekeken

Ik ben overgestapt van Ziggo naar T-mobile. Een grote ellende. Eindelijk werkt het wifi op mijn telefoon en laptops, maar het wil nog steeds niet werken op mijn Google Home systeem. Voorheen bij Ziggo nooit problemen mee gehad. Ik heb de Google Home app opnieuw geinstalleerd, wifi geunplugged, speaker unplugged, en het lukt maar niet. Iemand tips? Heb geprobeerd met T-Mobile te bellen maar daar werd gedaan alsof ik achterlijk was (‘Heeft u wel het juiste password ingevoerd?’). 

Beste antwoord door Cristien

Hallo @EvelienV85  Dat had ik gisteren ook door overstap. Bij mij werkte onderstaande opties.

  1. Open de Google Home-app Google Home-app.
  2. Tik linksboven op Toevoegen  en dan Apparaat instellen plus en dan Nieuw apparaat en dan stel nieuwe apparaten in je huis in.
  3. Volg de stappen in de app.

Als het probleem niet wordt opgelost met deze stappen, moet je je speaker of scherm terugzetten naar de fabrieksinstellingen en opnieuw instellen.

Bekijk origineel
This topic has been closed for comments

Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • 5 januari 2022

Hallo @EvelienV85 

Kan je eens als test 5 GHz uitschakelen in je modem zodat er alleen 2,4 GHz is en dan kijken of je Google systeem werkt?

Mocht het dan werken dan zou je 2 netwerken kunnen aanmaken en voor elk apparaat kiezen met welke frequentie je hem verbindt.


Cristien
Super User
Forum|alt.badge.img+14
  • Odido Superuser
  • 5 januari 2022

Hallo @EvelienV85  Dat had ik gisteren ook door overstap. Bij mij werkte onderstaande opties.

  1. Open de Google Home-app Google Home-app.
  2. Tik linksboven op Toevoegen  en dan Apparaat instellen plus en dan Nieuw apparaat en dan stel nieuwe apparaten in je huis in.
  3. Volg de stappen in de app.

Als het probleem niet wordt opgelost met deze stappen, moet je je speaker of scherm terugzetten naar de fabrieksinstellingen en opnieuw instellen.


Boris
Odido
  • Oud-Moderator
  • 6 januari 2022

Ter aanvulling misschien nog een handige link met betrekking tot het bericht van @Waqqas

Media is niet beschikbaar

Hier staat precies in beschreven hoe deze van elkaar los zijn te koppelen. Laat je ons weten of het met de tips van @Waqqas en @CrisTien lukt? We horen het graag van je.


Cookiebeleid

Wij gebruiken cookies om uw bezoekers ervaring te verbeteren en te personaliseren. Ga je akkoord, of ga je door op de website dan ga je akkoord met ons cookiebeleid. Meer informatie.

 
Cookie instellingen