Skip to main content
Beantwoord

Geen verbinding met JBL MUSIC LINK


Wij zijn van provider veranderd en nu het probleem san ik de muziek box niet gekoppeld/verbonden krijg. 

Het gaat om de JBL MUSIC LINK.

Wij hebben de modem met de naam zyxel

Ook contact gehad met klantenservice die voor ons de wifi naar 2.4ghz had terug gezet ook dan lukt het niet. 

Is er een mogelijkheid dat het wel kan en gaat werken. 

 

Groet lisette

Beste antwoord door Nora van Odido

Hi @LisetteL, hier is zeker een mogelijkheid voor! Dit kunnen we namelijk oplossen door een nieuwe firmware update naar je modem toe te sturen. Ik heb je gelijk op de lijst gezet om deze update te ontvangen. Tijdens het updaten zal je internet ongeveer drie minuten wegvallen. Daarna staat de nieuwe firmware op het modem en kan je weer genieten van je favoriete muziek! 

Bekijk origineel

3 reacties

Nora van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+5
  • Moderator | Internet + TV
  • 1776 reacties
  • Antwoord
  • 3 april 2024

Hi @LisetteL, hier is zeker een mogelijkheid voor! Dit kunnen we namelijk oplossen door een nieuwe firmware update naar je modem toe te sturen. Ik heb je gelijk op de lijst gezet om deze update te ontvangen. Tijdens het updaten zal je internet ongeveer drie minuten wegvallen. Daarna staat de nieuwe firmware op het modem en kan je weer genieten van je favoriete muziek! 


  • heeft eerste post geplaatst
  • 1 reactie
  • 22 april 2024

Graag zou ik een fireware update van mijn modem willen dat mijn Jbl music link weer op de wifi kunnen.

ben hier nu al weken mee bezig.


Nora van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+5
  • Moderator | Internet + TV
  • 1776 reacties
  • 23 april 2024

Hi @Heinen1973, vanaf nu wordt de nieuwe firmware update voor iedereen automatisch in batches geüpdatet! Ik zie dat jouw modem deze inmiddels ook ontvangen heeft. Mocht je nog dezelfde problemen ervaren met het verbinden, dan kan je altijd nog wifi 6 en WPA3 uitschakelen. Ik heb er het volste vertrouwen in dat je hierna weer verbinding kan maken! 


Reageer


Cookiebeleid

Wij gebruiken cookies om uw bezoekers ervaring te verbeteren en te personaliseren. Ga je akkoord, of ga je door op de website dan ga je akkoord met ons cookiebeleid. Meer informatie.

 
Cookie instellingen