Geen internetverbinding, geen lan

Question

Zojuist wil ik op mijn laptop Netflix kijken en blijk ik geen wifi verbinding te kunnen maken. Althans, wel verbonden, geen internet. Alle standaardopties geprobeerd:

check op storingen
stroom eraf en opnieuw erop
LAN kabel wisselen

Maar helaas.
Huawei kastje. Wel power, wel PON. Verder niets.
Zyxel T-56. Wel power, wel 2.4G en 5G. Geen internet.

Hoe nu verder?

Cheyenne van Odido · Accepted Answer

Hi ​@Kayleighmaria, hopelijk is dit inmiddels opgelost. Zo niet, laat het mij zeker weten en vertel dan gelijk welke lampjes er branden precies zoals ​@Waqqasvraagt. Voor de zekerheid heb ik je een privébericht gestuurd via ons moderatoraccount om je gegevens te verifiëren. Zodra de verificatie is voltooid, zetten we ons gesprek in dit topic voort. We doen dit om ervoor te zorgen dat er altijd een collega beschikbaar is om je te helpen. Ik kijk uit naar je privébericht! Dankjewel!

Waqqas · Answer

Hallo ​@KayleighmariaHeb je een Huawei XGSPON ONT?Brandt het LAN lampje op de ONT? Indien niet probeer dan de LAN kabel vanaf de ONT naar de blauwe WAN poort van de router eens te willen.Mocht het 2de en 3rde lampje op de router ook uit blijven dan is er waarschijnlijk een apparaat defect geraakt (vermoedelijk de ONT).

Niet gevonden wat je zocht?

Meld je aan

Welkom