Skip to main content
Beantwoord

Geen internet thuis, ondanks groen lampje

  • June 28, 2022
  • 2 reacties
  • 98 Bekeken

Vanmiddag viel opeens mijn internet weg, gelukkig voor mij net na een meeting. Nu heb ik alles al een keer ge-reset, maar doet nog steeds niks het en ik werk thuis dus internet is wel hard nodig. Ik werk nu op de hotspot van m’n telefoon, maar ik wil gewoon weer m’n internet (waar ik maandelijks voor betaal) gebruiken. Volgens de site is er geen storing op mijn locatie en ik zie mijn directe buren wel een zichtbare WiFi van t-mobile hebben. Wat moet ik doen? 

 

UPDATE: verbinding is op 29 juni hersteld.

Beste antwoord door Jason van Odido

Hoi @LauraK., welkom op de Community! 🙋‍♂️

Gelukkig zie ik in de lijnmeting dat je al ruim 20 uur online bent, dat is een pak van ons hart. Kwam de verbinding vanzelf weer terug of heb je nog een speciale handeling uitgevoerd?

Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

2 reacties

Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • 23243 reacties
  • June 28, 2022

Hallo @LauraK. 

Heb je een glasvezelverbinding of DSL?

Indien je glasvezel hebt dan zou je de mediaconverter ook eens even van het stroom kunnen halen en branden hier ook de juiste lampjes op?


Jason van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+17
  • Community Manager
  • 11075 reacties
  • Antwoord
  • June 29, 2022

Hoi @LauraK., welkom op de Community! 🙋‍♂️

Gelukkig zie ik in de lijnmeting dat je al ruim 20 uur online bent, dat is een pak van ons hart. Kwam de verbinding vanzelf weer terug of heb je nog een speciale handeling uitgevoerd?