Goedemiddag,
Mijn oudere Eneco Toon 1-thermostaat maakt geen verbinding met mijn Odido Zyxel EX5601-T1 (T-56), firmware V5.70(ACEA.0)T56C_b29.
De Toon blijft continu hangen op 'Verbinding opbouwen', zelfs wanneer ik bewust een verkeerd wifiwachtwoord invoer.
Ik heb inmiddels het volgende geprobeerd:
-
Een apart 2,4GHz-gastnetwerk aangemaakt.
-
Beveiliging aangepast naar WPA2-PSK.
-
Protected Management Frames (PMF) ingesteld op 'Geschikt'.
-
Wifi 6 op 2,4 GHz uitgeschakeld (802.11b/g/n gemengd).
-
De Toon opnieuw opgestart.
-
Gecontroleerd dat het nieuwe wifinetwerk gewoon internet heeft.
Via mijn Samsung-hotspot maakt de Toon direct verbinding. Deze hotspot gebruikt 2,4 GHz, WPA2-Personal en heeft PMF uitgeschakeld.
Vandaag heb ik hierover contact gehad met de technische klantenservice van Odido. Zij geven aan dat mijn Odido-wifiversterkers gebruikmaken van EasyMesh en dat hierdoor de wifi niet volledig gesplitst kan worden en PMF niet uitgeschakeld kan worden. Zij konden mij niet verder helpen en verwezen me naar deze community.
Ik heb echter een eerder topic gevonden waarin exact hetzelfde probleem op 16 juli 2026 door Odido is opgelost door PMF op afstand uit te schakelen:
https://community.odido.nl/wifi-515/toon-geen-verbinding-gah68009-met-zyxel-t56-385700
Mijn verzoek: Kan een moderator of technisch specialist dezelfde aanpassing bij mijn modem uitvoeren? En indien nodig aangeven hoe dit mogelijk is in combinatie met mijn Odido-wifiversterkers?
Ik hoop dat dit op dezelfde manier opgelost kan worden als bij de andere klant.
Alvast bedankt!
