Mijn advies is het (ook) via het contactformulier te doen. De community is niet persé iets van Odido waar ze wat mee moeten. Moderators hebben ook een andere taak. Voordeel van het contactformulier is dat je van Odido een ontvangstbevestiging met je tekst terug krijgt. 
 

https://www.odido.nl/service/veelgestelde-vragen/waar-kan-ik-een-klacht-indienen-heeft-odido-een-klachtenformulier/000216827

Hi @Bvrijbloed, dank voor het starten van dit topic! Wat jammer dat je dit abonnement wilt opzeggen. Wij hadden dit uiteraard voor je in orde gemaakt, maar ik zie dat het inmiddels al via een andere weg gelukt is. Ik wens je voor nu dan ook een hele mooie zondag toe!