Goedendag,
Vannacht hebben er onderhoudswerkzaamheden op het netwerk plaatsgevonden en sindsdien werkt vast bellen zowel inkomend als uitgaand niet meer. Het gaat dus alleen om vast bellen want tv en internet doen het weer gewoon. Mijn Fritzbox 5590 heb ik ongeveer 1 ½ jaar geleden met hulp van de medewerkers van de community rechtstreeks aangesloten op het ODF kastje, waarvoor nogmaals mijn dank. Alles heeft sindsdien goed gewerkt-ook vast bellen- tot vanmorgen. Heb vervolgens mijn modem enkele keren uit en aan gezet, DECT toestel gekoppeld en aangemeld maar helaas geen verbinding.
Daarna de klantenservice van Odido gebeld met het verzoek mijn SIP wachtwoord te resetten zodat ik de DECT opnieuw kon toevoegen. Het lukte me nl niet om in ‘Mijn Odido’ een nieuw SIP wachtwoord op te slaan. Heb een 15 karakters tellend wachtwoord aangemaakt welke voldeed aan de restrictie vervolgens een vinkje bij de voorwaarden en daarna op de button opslaan. Heb dit echt tig aantal keren geprobeerd maar steeds de melding over het aantal karakters in het rood. Doe ik iets fout of heb ik geen rechten om een nieuw wachtwoord aan te maken. Volgens mij moet dat wel kunnen, zie instructies in deze topic.
Ik hoor graag of er oplossing voor bovenstaande is. In de mail van Odido van 2 dagen geleden hebben ze het ook over het wijzigen van enkele instellingen van Vast Bellen.
