Hallo,
Eind vorig jaar heb ik een item gepost over het stopzetten van de vaste telefoon lijn, maar op de laatste factuur zak ik dat dat nog niet is gebeurd. Kunnen jullie kijken wat de status is?
Nico
Beantwoord
Opzeggen vaste telefoon
Beste antwoord door Cheyenne van Odido
Goed dat je gelijk aan de bel trekt @NicoKruithof ! Ik vermoed dat jouw vraag om Vast Bellen te verwijderen er tussendoor is geglipt. Ik heb jouw abonnement bekeken en ik zie namelijk dat Vast Bellen niet is verwijderd. Geen zorgen, ik heb dit per direct voor je in orde gemaakt! Normaal gesproken hanteren wij een maand opzegtermijn, maar voor jou maak ik een uitzondering. Je ontvangt zo een e-mail van mij, waarin we de verandering bevestigen. Ook lees je hierin ook je nieuwe maandbedrag! đ
Bekijk origineel
+5Goed dat je gelijk aan de bel trekt @NicoKruithof ! Ik vermoed dat jouw vraag om Vast Bellen te verwijderen er tussendoor is geglipt. Ik heb jouw abonnement bekeken en ik zie namelijk dat Vast Bellen niet is verwijderd. Geen zorgen, ik heb dit per direct voor je in orde gemaakt! Normaal gesproken hanteren wij een maand opzegtermijn, maar voor jou maak ik een uitzondering. Je ontvangt zo een e-mail van mij, waarin we de verandering bevestigen. Ook lees je hierin ook je nieuwe maandbedrag! đ
Ik heb vaste telefonie in mijn abonnement. Ik gebruik deze dienst niet. Kan ik deze dienst stopzetten?
+5â
Ik heb Vast Bellen gelijk uit je pakket verwijdert. Dit is altijd met inachtneming van een maandopzegtermijn. De verbinding wordt dus officieel per 09-01-25 opgezegd.
Laat je het mij weten als ik nog iets anders voor je kan doen? Ik doe het graag!
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.