Skip to main content
Beantwoord

kan bellers niet meer horen en zij krijgen geen verbinding met mij


vanaf deze week als ik opneem hoor ik de beller niet . de bellers zeggen dat er geen verbinding tot stand komt. ik gebruik een gigaset dx800a(via IP) en een fritzbox 7490 met analoge toestellen. is er een update geweest , moet in instellingen veranderen?

Beste antwoord door HenkvdK

Dan heb je dus 2 clients die zich registreren op dezelfde VoIP server?

Heb je dan in de Frtizbox de optie aangevinkt om een random poort te gebruiken. Vaak pakt die anders standaard 5060 om zich te registreren. Als de gigaset dit ook doet gaat het natuurlijk goed mis. Misschien kun je dit in de gigaset ook wijzigen. Het gaat dus niet om de poort waarop je bij de server registreert maar de poort die lokaal gebruikt wordt voor binnenkomend verkeer.

 

 

ik heb wat instellingen en poorten verandert en het lijkt nu te werken. dank voor de info

Bekijk origineel

4 reacties

Cheyenne van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+5

Hi ​@HenkvdK, ik ben er voor je! Je moet zo snel mogelijk weer bereikbaar zijn. Weet je of je wel kunt bellen en gebeld kunt worden wanneer je jouw Gigaset direct op ons modem aansluit via Phone1? Kan je dit testen? 

Ik heb je zojuist ook een privébericht gestuurd om je gegevens te verifiëren. Zodra de verificatie gedaan is, praten we verder in dit topic. Dit doen we zodat er altijd een collega voor je klaarstaat. Ik zie je privébericht graag tegemoet! 


  • Auteur
  • is een Top Poster
  • May 21, 2026

ik werk met een draytek 2962(heeft geen telefoon mogelijkheid) de fritzbox 7490 heb ik 2 analoge toestellen aangesoten die vaak wel werken. maar de gigaset werkt vaak miet. ik hoor dat als iemand belt dat de gigaset voordat ik opneem al aangeeft dat ik het gesprek heb gemist, dan hoor ik de beller niet en de beller zegt dat geen verbinding tot stand komt. ook is nu weer dan de verbinding vroegtijdig verbroken wordt( analoog som na 10 seconden al, met de gigaset 20 minuten). 1 beller (mobiel KPN krijgt totaal geen verbinding)


rvk01
  • May 21, 2026

Dan heb je dus 2 clients die zich registreren op dezelfde VoIP server?

Heb je dan in de Frtizbox de optie aangevinkt om een random poort te gebruiken. Vaak pakt die anders standaard 5060 om zich te registreren. Als de gigaset dit ook doet gaat het natuurlijk goed mis. Misschien kun je dit in de gigaset ook wijzigen. Het gaat dus niet om de poort waarop je bij de server registreert maar de poort die lokaal gebruikt wordt voor binnenkomend verkeer.

 


  • Auteur
  • is een Top Poster
  • Antwoord
  • May 21, 2026

Dan heb je dus 2 clients die zich registreren op dezelfde VoIP server?

Heb je dan in de Frtizbox de optie aangevinkt om een random poort te gebruiken. Vaak pakt die anders standaard 5060 om zich te registreren. Als de gigaset dit ook doet gaat het natuurlijk goed mis. Misschien kun je dit in de gigaset ook wijzigen. Het gaat dus niet om de poort waarop je bij de server registreert maar de poort die lokaal gebruikt wordt voor binnenkomend verkeer.

 

 

ik heb wat instellingen en poorten verandert en het lijkt nu te werken. dank voor de info