Hoi,
wij hebben zojuist T-Mobile Thuis besteld, met ingangsdatum 13 juni. Maar er staat al op My T-Mobile Thuis dat jullie over drie dagen gaan starten met de aanvraag voor de aansluiting. Op dit moment (en tot 1 juni) woont er nog iemand anders op dit adres. Wat precies bedoelen jullie met "We starten over 3 dagen de aanvraag van de diensten voor bij jouw thuis"? De huidige huurder wil toch wel graag nog kunnen internetten voor twee weken ;)
Hartelijk dank,
Benedikt
Beantwoord
We starten over 3 dagen de aanvraag
Beste antwoord door Brian
Hi benedikt, maak je geen zorgen, we zetten alles vast in werking en stellen de netbeheerder op de hoogte dat je per 13 juni aangesloten wil worden. Je abonnement gaat dan rond 13 juni in en uiteraard niet eerder! Als je gebruik maakt van Glasvezel dan komt onze monteur voor je langs om de modem aan te sluiten. Maak je gebruik van DSL? Dan kan je de modem zelf aansluiten op de datum die je van ons door krijgt bij het bezorgen van je installatiepakket! Als je nog vragen hebt stel ze dan gerust! 🙂
Bekijk origineel
- Oud-Moderator
- Antwoord
Hi benedikt, maak je geen zorgen, we zetten alles vast in werking en stellen de netbeheerder op de hoogte dat je per 13 juni aangesloten wil worden. Je abonnement gaat dan rond 13 juni in en uiteraard niet eerder! Als je gebruik maakt van Glasvezel dan komt onze monteur voor je langs om de modem aan te sluiten. Maak je gebruik van DSL? Dan kan je de modem zelf aansluiten op de datum die je van ons door krijgt bij het bezorgen van je installatiepakket! Als je nog vragen hebt stel ze dan gerust! 🙂
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.