Wanneer is de glasvezel aansluiting bekend bij Odido?

Hallo ​@wadwandelaar 

Dat duurt dan wel al lang als het glasvezel al gereed is voor gebruik. Kan je alle privé velden in je community profiel invullen zodat een moderator kan meekijken?

Ja, gedaan. De relevantie info staat in mijn profiel.

Hoi ​@wadwandelaar, welkom po onze community!

Ik geef je hier graag wat meer duidelijkheid over en ik kijk dit graag voor je na, zodat we kunnen zien waarom de glasvezelcheck nog niet de juiste status laat zien en wanneer je bij ons kunt bestellen. Ik zie dat je inderdaad een pre-order kan doen bij ons, echter zie ik wel dat er al een glasvezelaansluiting in je woning zit klopt dat? Meer dan dit kan ik op dit moment niet zien, hiervoor moet er een lopende aanvraag bij ons bekend zijn. Als je een bestelling doet kan ik je meer informatie geven over de oplevering! 

Hallo Tommie,

Dank voor je antwoord! Sinds 3 februari heb ik een kastje in de meterkast en de heren verzekerden mij dat de kabel actief is en dat ik sinds die dag een glasvezel abonnement kon gaan afsluiten. Jouw vraag kan ik met ja beantwoorden.
Ik ga echter niet eerst bestellen en dan maar kijken of het allemaal gaat werken. Mijn primaire vraag is wanneer Odido weet dat ik een glasvezel verbinding heb. Overigens als ik het adres van mijn buurman ingeef of andere nummers in de straat dat de glasvezel check ook niet werkt. Het is dus niet alleen op mijn adres. Ik ben benieuwd of jullie kunnen achterhalen. Navraag bij Open Dutch Fiber zegt dat ik dat met Odido moet oplossen.
B.t.w. Glaspoort is ook binnenkort actief om glasvezel aan te leggen. Zolang ik geen duidelijk antwoord heb blijf ik DSL afnemen van Youfone.

Mvg,
W. Andelaar

Ik heb begrepen van Fiberdesk dat er ergens nog een draadje aangesloten moet worden en dat begin juli alles zichtbaar zou moeten zijn op de Odido website.

Blij dat ik dat niet gedaan heb. Situatie onveranderd. Totaal geen terug communicatie van Odido.

Open Dutch Fiber:

“Gefeliciteerd! Je hebt al een glasvezelaansluiting. Wil je gebruik maken van supersnel internet? Kijk voor een aanbod op jouw adres.”

Het enig aanbod is een aanbod van Odido:

“Glasvezel komt eraan

Wat verwacht je 

Zonder bestelling gebeurt er niks

Lees dit topic nog een rustig door en lees wat ik vraag. Dan snap je het.
Je gaat toch niet iets bestellen om antwoord te krijgen op mijn vraag?
Snap je?

lijkt me duidelijk idd