Skip to main content
Beantwoord

Wan lampje brandt niet bij installatie


Tijdens het installeren gaat míjn wan lampje niet branden, ook niet na het indrukken van de reset knop

Beste antwoord door Sander

Hoi @jvb_1992 en @Sjovis,

Hier help ik jullie graag mee! We hebben een prachtig stappenplan opgesteld. Vrijwel altijd lukt het hiermee om verbinding te krijgen. Lukt het hiermee niet, laat dan weten bij welke stap het misgaat. Dan kijk ik direct mee.

Hier is het stappenplan: Stap voor stap instructie.

Het belangrijkste is dat je controleert of de lijn al actief is (check de installatiedatum) en op welk aansluitpunt je het modem aansluit. Misschien is er nog een ander punt in jouw huis (check meterkast, woonkamer en gang). Succes!
Bekijk origineel

4 reacties

  • is een Top Poster
  • April 30, 2019
Ik heb dit probleem ook.

drs Chris
  • is een legendarische user
  • April 30, 2019
Als verder alles wel werkt is het gewoon een kapot lampje. Niets van aantrekken. Op mijn modem (niet van T-Mobile overigens) werkt het Internet lampje ook niet.

  • is een Top Poster
  • April 30, 2019
Het internet werkt ook niet.

Sander
  • Oud-Moderator
  • Antwoord
  • May 2, 2019
Hoi @jvb_1992 en @Sjovis,

Hier help ik jullie graag mee! We hebben een prachtig stappenplan opgesteld. Vrijwel altijd lukt het hiermee om verbinding te krijgen. Lukt het hiermee niet, laat dan weten bij welke stap het misgaat. Dan kijk ik direct mee.

Hier is het stappenplan: Stap voor stap instructie.

Het belangrijkste is dat je controleert of de lijn al actief is (check de installatiedatum) en op welk aansluitpunt je het modem aansluit. Misschien is er nog een ander punt in jouw huis (check meterkast, woonkamer en gang). Succes!