Beantwoord
WAN lampje brandt niet bij installatie
hi wij proberen de tmobile thuis te installeren. wan lampje brand niet. al geprobeerd opnieuw te starten maar het werkt niet. wie kan helpen?
Beste antwoord door Sander
Hi jesus61, die WAN lamp hebben we wel nodig. Twee checks:
1) Is de startdatum wel in het verleden? Bij het installatiepakket zit een brief met een opleverdatum. Wanneer was dat? Misschien moet de lijn nog geactiveerd worden.
2) Bekijk deze video eens. Hierin staat veel uitleg over de installatie. Misschien zit hier net jouw oplossing bij!
Geef je ons een update?
1) Is de startdatum wel in het verleden? Bij het installatiepakket zit een brief met een opleverdatum. Wanneer was dat? Misschien moet de lijn nog geactiveerd worden.
2) Bekijk deze video eens. Hierin staat veel uitleg over de installatie. Misschien zit hier net jouw oplossing bij!
Geef je ons een update?
+1Hallo en welkom op het T-Mobile forum,
Welke modem heb je en heb je Thuis via glasvezel of de telefoonlijn?
Groet,
Welke modem heb je en heb je Thuis via glasvezel of de telefoonlijn?
Groet,
+1Oké. Waar zit je ISRA (hoofdaansluitpunt) van de telefoonlijn?
Als je die in de meterkast hebt, dan moet je daar ook je modem rechtstreeks op aansluiten.
Een T-Mobile Thuis medewerker kan kijken als de lijn actief is.
Als je die in de meterkast hebt, dan moet je daar ook je modem rechtstreeks op aansluiten.
Een T-Mobile Thuis medewerker kan kijken als de lijn actief is.
Hi jesus61, die WAN lamp hebben we wel nodig. Twee checks:
1) Is de startdatum wel in het verleden? Bij het installatiepakket zit een brief met een opleverdatum. Wanneer was dat? Misschien moet de lijn nog geactiveerd worden.
2) Bekijk deze video eens. Hierin staat veel uitleg over de installatie. Misschien zit hier net jouw oplossing bij!
Geef je ons een update?
1) Is de startdatum wel in het verleden? Bij het installatiepakket zit een brief met een opleverdatum. Wanneer was dat? Misschien moet de lijn nog geactiveerd worden.
2) Bekijk deze video eens. Hierin staat veel uitleg over de installatie. Misschien zit hier net jouw oplossing bij!
Geef je ons een update?
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.