Hi Tmobile,
Ik heb vandaag de modem kunnen installeren, volgend jullie is die vanaf vandaag actief en het WAN lampje gaat niet branden.
Ik heb gekeken in de meterkast en daar is geen hoofdaansluiting maar wel in de woonkamer, alleen ik zie er nu niets gebeurd.
Hopelijk kunnen jullie mij helpen.
Gegroet,
Niels Louwes
Beantwoord
WAN lampje brand niet
Beste antwoord door Edwin_H
Goedemiddag @NielsLouwes
Je foto's zijn heel duidelijk, bedankt daarvoor. Zo te zien heb je aan jouw kant alles goed gedaan.
Misschien heb je inmiddels via een andere weg al contact gehad?
Gaat je WAN lampje helemaal niet aan of knipperen als je het modem uit en weer aan zet? Dat duurt meestal even; eerst gaan Power aan, dan Wifi en eventueel een Lan lampje. Dan zou WAN moeten gaan knipperen.
Het kan zijn dat er iets met de aansluiting aan de hand is, en soms ligt het aan het modem zelf. Ik wil dat graag even bekijken door metingen te doen: Ik kon jouw gegevens met jouw mail adres niet vinden, dus mocht je nog hulp nodig hebben, stuur dan even via het forum of Facebook een privébericht met jouw postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste 4 cijfers van je bankrekening en dan ga ik daar meteen achteraan voor jou.
Groeten van Edwin
Bekijk origineelJe foto's zijn heel duidelijk, bedankt daarvoor. Zo te zien heb je aan jouw kant alles goed gedaan.
Misschien heb je inmiddels via een andere weg al contact gehad?
Gaat je WAN lampje helemaal niet aan of knipperen als je het modem uit en weer aan zet? Dat duurt meestal even; eerst gaan Power aan, dan Wifi en eventueel een Lan lampje. Dan zou WAN moeten gaan knipperen.
Het kan zijn dat er iets met de aansluiting aan de hand is, en soms ligt het aan het modem zelf. Ik wil dat graag even bekijken door metingen te doen: Ik kon jouw gegevens met jouw mail adres niet vinden, dus mocht je nog hulp nodig hebben, stuur dan even via het forum of Facebook een privébericht met jouw postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste 4 cijfers van je bankrekening en dan ga ik daar meteen achteraan voor jou.
Groeten van Edwin
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.



