Skip to main content
Beantwoord

Waarom monteur nodig

  • September 29, 2025
  • 4 reacties
  • 73 Bekeken

Ik ga vandaag over van Delta glasvezel naar Odido via glasvezel van Delta.
Om precies 00.00 uur was de verbinding met Delta afgesloten (zag ik vammorgen in mijn logfiles).


Vanmorgen om 07.00 uur de apparatuur van Odido aangezet en de ONT aangesloten en alles werkt.

Waarom is er dan eigenlijk een monteur nodig, zonde van zijn/haar tijd en ik hoef er dan niet de hele middag van 12.00 tot 15.59 (volgens de SMS) voor thuis te blijven.

Donald

Beste antwoord door rvk01

De monteur moet ook de administratieve afhandeling doen. Als je dat niet laat doen heb je kans dat je van de week weer geen signaal op de lijn hebt staan (omdat ze je weer afsluiten).

Advies is dus altijd om de monteur gewoon te laten komen (zo werken de systemen bij Odido nu eenmaal).

 

Bekijk origineel

4 reacties

rvk01
  • Antwoord
  • September 29, 2025

De monteur moet ook de administratieve afhandeling doen. Als je dat niet laat doen heb je kans dat je van de week weer geen signaal op de lijn hebt staan (omdat ze je weer afsluiten).

Advies is dus altijd om de monteur gewoon te laten komen (zo werken de systemen bij Odido nu eenmaal).

 


  • Auteur
  • is een nieuwe Poster
  • September 29, 2025

Daar stond dan de monteur met schroef/boormachine in de hand 😀
Na foto gemaakt te hebben en ik op zijn mobiel een handtekening gezet te hebben is ie weer vertrokken.
Nog geen 2 minuten binnen geweest.

Zit in de e-mail te kijken: Volgens de bon heeft ie wel metingen verricht 😂.

Geen idee wanneer, hij is niet verder geweest dan de hal/meterkast….

 


rvk01
  • September 29, 2025

En hij heeft dit aan Odido doorgegeven (wat het belangrijkste is) 😉

Ja, het zou efficiënter kunnen maar Odido is redelijk vast in hun procedures.

 


Cristien
Super User
Forum|alt.badge.img+14
  • Odido Superuser
  • September 29, 2025

Tja, ook ik krijg woensdag bezoek van een monteur terwijl ik het glasvezel allang zelf heb aangesloten.

Zonder van de tijd voor hem/haar en mij.  En zonder van het geld!
DUs ik bel Guidion en vraag of ze de admin afhandeling digitaal willen doen… krijg ik te horen 🤣 dat ik dan geen garantie heb! Garantie op wat?  Dat wist ze ook niet. 
😊 Oké dus ik wacht woensdag braaf tot ze zijn geweest. Koffie kan er altijd wel vanaf!