Goedemorgen,



Onlangs heb ik een abbonnement bij jullie aangevraagd. Bij de aanvraag heb ik aangegeven dat ik graag op 01/07/2019 wil dat het abbonnement ingaat. Tot mijn verbazing kreeg ik afgelopen vrijdag 2x een e-mail. Eerst eentje waarin stond dat mijn abbonnement 14/06 in zou gaan en vervolgens nog 1 dat het vervroegd was naar 07/06 (diezelfde bewuste dag nog)



a) hoe kan dat?

b) ik heb nog helemaal geen apparatuur Mogen ontvangen dus lijk het me per definitie dat lasting dat het ingaat.



Ik hoor graag van u dat het per 01/07 pas in gaat.



Met vriendelijke groet.