Hi!
Wij gaan eind juli verhuizen naar een nieuwe woning, super fijn natuurlijk, maar nu moeten we internet afsluiten. Dit is nieuw voor ons, dus misschien is dit voor veel menen voor de hand liggend, maar wij hebben echt geen idee. Wij hebben een internet only abonnement afgesloten bij Odido en zelf heb ik een telefoon abonnement.
Nu vraag ik me wat dingen af:
- we hebben aangegeven dat we de spullen op ons oude adres willen ontvangen, omdat we daar nog niet wonen natuurlijk, hoe zit dat met het instaleren op het nieuwe adres?
- vanaf wanneer gaat het abonnement in ? Ik zie nergens een startdatum staan of iets waar ik aanpassingen kon maken in de startdatum
- in mijn odido zie ik het abonnement niet meer terug, ik heb wel verschillende bevestigingsmails ontvangen, hoe zit dat? Heeft dat te maken dat het afgesloten is op een ander adres?
Alvast bedankt!
