Skip to main content
Beantwoord

TV kijken voor aansluitingsdatum

  • January 22, 2024
  • 8 reacties
  • 142 Bekeken

In een bevestigingsmail staat het volgende:

 

Meteen al tv kijken!
Probeer Odido online TV meteen al via je browser of de TV app voor Android of iPhone. Alleen nog even inloggen met je TV klantnummer en pincode en klaar!
 

...
...


Tv kijken via de TV box of smart tv, je extra TV-pakketten en Cloud Opnemen (als je hiervoor hebt gekozen) zijn beschikbaar zodra je abonnement echt van start gaat.

...

Ik begrip van het boven genoemde dat naar het afsluiten van een abonnement TV kijken via de App meteen mogelijk is - ook als de aansluiting (van glasvezel in mijn geval) pas later ingaat. Zonet heb ik de klantenafdeling gebeld. Het antwoord was dat dit een fout is - dus de tekst gewoon niet goed is.

 

Is dat echt het geval - wordt een bevestigingsmail niet gecheckt of de genoemde feiten ook echt kloppen?

Beste antwoord door TMTV

Hoi @Ansgar1,

Welkom op de Community!

TV kijken via de app op ‘kleine schermen’, zoals telefoons, tablets en de browser is mogelijk zodra je de inloggegevens hebt ontvangen. Kijken op ‘grote schermen’, zoals de verschillende TV-apps, Android TV, Apple TV en dergelijke kan inderdaad pas als je verbinding is opgeleverd.

Bekijk origineel

    8 reacties

    TMTV
    Super User
    Forum|alt.badge.img+6
    • TMTVSuper User
    • Odido Superuser
    • Antwoord
    • January 22, 2024

    Hoi @Ansgar1,

    Welkom op de Community!

    TV kijken via de app op ‘kleine schermen’, zoals telefoons, tablets en de browser is mogelijk zodra je de inloggegevens hebt ontvangen. Kijken op ‘grote schermen’, zoals de verschillende TV-apps, Android TV, Apple TV en dergelijke kan inderdaad pas als je verbinding is opgeleverd.

    Zelfbenoemd expert in de Odidologie
    • Ansgar1
    • Auteur
    • is een nieuwe Poster
    • January 22, 2024

    Hoi,

    Bedankt voor de zeer snelle reactie.

    Ik heb de TV klantnummer en de pincode ontvangen. Maar het werkt gewoon niet ….

     

    TMTV
    Super User
    Forum|alt.badge.img+6
    • TMTVSuper User
    • Odido Superuser
    • January 22, 2024

    @Ansgar1 Waar probeer je deze in te vullen? Met andere woorden: op welk apparaat/op welke manier wil je TV kijken?

    Zelfbenoemd expert in de Odidologie
    • theocoppes
    • is een gewaardeerde antwoordgever
    • January 22, 2024

    Met kleine schermen bedoelen ze denk ik met een mobiele internetverbinding.

    Niet via een thuisnetwerk.

    Theo.........na 20+ jaar Tele2. nu Odido.. Met ADSL Zyxel T-54 + 1 WiFi punt WX 5600
    • Ansgar1
    • Auteur
    • is een nieuwe Poster
    • January 22, 2024

    Gewoon op een Android telefoon. Daar krijg je en scherm met TV account number en de TV PIN.

    Als ik deze invul duurt het even en je ziet een progress bar. Deze verdwijnt en dan zie je opnieuw het oude scherm met die twee boxes. De TV account number is nog steeds ingevuld, de TV PIN is leeg.

    Ik gebruik een mobile abonnement van Odido.

    • theocoppes
    • is een gewaardeerde antwoordgever
    • January 22, 2024

    Je gebruikt de app Odido online TV?

    Theo.........na 20+ jaar Tele2. nu Odido.. Met ADSL Zyxel T-54 + 1 WiFi punt WX 5600
    • Ansgar1
    • Auteur
    • is een nieuwe Poster
    • January 22, 2024

    Ja, juist.

    • theocoppes
    • is een gewaardeerde antwoordgever
    • January 22, 2024

    Vreemd, ik kon het destijds wel bekijken in september en oktober 2023 toen ik van tele2 naar Odido ging.

    Theo.........na 20+ jaar Tele2. nu Odido.. Met ADSL Zyxel T-54 + 1 WiFi punt WX 5600
    ForumvoorwaardenAccessibility statement