Skip to main content
Beantwoord

T-Mobile Thuis TV installatiepakket niet compleet

  • September 12, 2020
  • 2 reacties
  • 180 Bekeken
R

Volgende week komt een monteur om ons pakket aan te sluiten. Hebben gekozen voor TV en internet. Van de week een box binnen gekregen. Echter hierin zit alleen een modem en geen TV-kastje en afstandsbediening. Wordt deze apart geleverd of neemt de monteur deze mee?

 

Rick

Beste antwoord door Brian

Hi @rickhartsuiker, als eerste van harte welkom bij T-Mobile en op de Community! :) Ik heb het meteen voor je nagekeken en het lijkt er op dat we alleen een bestelling voor Internet hebben ontvangen. Maar ik zie dat mijn collega vandaag al een TV Box aan je bestelling toe heeft gevoegd en deze komt jouw kant op. Alvast veel kijkplezier!

    2 reacties

    Waqqas
    Super User
    Forum|alt.badge.img+15
    • WaqqasSuper User
    • Odido Superuser
    • September 12, 2020

    Hallo @rickhartsuiker 

    Deze horen normaal met de modem in het installatiepakket te zitten, hier lijkt wat mis te zijn gegaan je zult de reactie van een moderator even moeten afwachten.

    Welkom op de Odido community!
      Brian
      Odido
      • BrianOdido
      • Oud-Moderator
      • Antwoord
      • September 15, 2020

      Hi @rickhartsuiker, als eerste van harte welkom bij T-Mobile en op de Community! :) Ik heb het meteen voor je nagekeken en het lijkt er op dat we alleen een bestelling voor Internet hebben ontvangen. Maar ik zie dat mijn collega vandaag al een TV Box aan je bestelling toe heeft gevoegd en deze komt jouw kant op. Alvast veel kijkplezier!

      Ik ben per 4-11-2021 niet meer werkzaam als Moderator op de Community. Ik zal eventuele privéberichten daarom niet meer kunnen beantwoorden maar mijn collega's helpen je graag! :)
      ForumvoorwaardenCookie instellingenAccessibility statement