Een aantal weken geleden is mijn glasvezel tot en met de meterkast aangesloten. Nu zou enkel de laatste stap nog moeten plaatsvinden met het aansluiten van de modem door Guidion.
Echter als ik nu in mijn status kijk dan ben ik weer terug bij Fase 1. Je bestelling. Terwijl ik in Fase 4 moet zitten.
Ik kan mij zo voorstellen dat Guidion mij ook dan niet gaat bellen voor een afspraak.
Welke stappen moet ik ondernemen zodat Guidion en ik de juiste status hebben en er een afspraak gemaakt kan worden voor de laatste stap?
