Retournering niet compleet ontvangen.

Hi ​@Oldeman, ik begrijp dat je vragen hebt over het bericht wat je hebt ontvangen, vooral aangezien je alle apparatuur in dezelfde doos hebt gestopt. Ik wil je hier dan ook graag meer duidelijkheid over geven! In de meeste gevallen is het zo dat we alle apparatuur netjes hebben ontvangen, maar dat alle apparaten nog niet helemaal zijn verwerkt. Het kan namelijk tot 6 werkdagen duren voordat jouw retourzending helemaal afgerond is. Vaak is het zo dat een dag later je alsnog bericht krijgt dat de andere apparaten ook bij ons binnen zijn gekomen. Mocht je na 6 werkdagen nog geen bericht hebben gehad? Dan wil ik graag met je meekijken naar wat er aan de hand is en dit verder voor je rechtzetten. 

Ik heb je zojuist een privébericht gestuurd om je gegevens te verifiëren. Zodra de verificatie gedaan is, praten we verder in dit topic. Laat dan ook zeker een seintje achter in dit topic zodra je de gegevens hebt verstuurd. Dit doen we zodat er altijd een collega voor je klaarstaat. Ik zie je privébericht graag tegemoet!