Printer is verbonden met 2.4GHZ wifi maar computer herkent 'm niet

heb de brother printer een lan poort

 Kan je hem verbinden met de WPS knop?

ik heb aan chatgpt gevraagt dit probleem en dit is hem reactie

 

Ja, dat kan zeker de oorzaak zijn. Als je Brother-printer via de ZYXEL-extensie (waarschijnlijk een mesh-satelliet of wifi-versterker) is verbonden, kan het zijn dat je hoofdrouter en de extensie elkaar niet goed herkennen als hetzelfde netwerk. Dit kan ertoe leiden dat de printer als offline wordt weergegeven.

Oplossing: Printer rechtstreeks verbinden met de router

Volg deze stappen om de printer rechtstreeks met de router te verbinden:

1. Controleer de huidige verbinding:

   • Druk op de printer een netwerkinformatiepagina af (dit kan vaak via het menu "Netwerk" of "Instellingen").
   • Kijk welk IP-adres en welke SSID (wifi-netwerknaam) worden gebruikt.
   • Als de SSID de naam van de ZYXEL-extensie is, dan is de printer via de extender verbonden.

2. Printer opnieuw verbinden met de hoofdrouter:

   • Ga naar de instellingen van de printer en kies voor "Draadloze instellingen" of "Wi-Fi Setup".
   • Zoek naar beschikbare netwerken en selecteer de SSID van je hoofdrouter (niet die van de extensie).
   • Voer het wifi-wachtwoord in en bevestig.

3. Statisch IP instellen (optioneel, maar aanbevolen):

   • In de instellingen van de printer kun je een vast IP-adres instellen. Dit voorkomt dat de printer telkens een nieuw IP krijgt bij herstart.
   • Kies een IP-adres buiten de DHCP-range van je router (bijvoorbeeld 192.168.1.200 als je router op 192.168.1.1 zit).

4. Router controleren:

   • Log in op je Zyxel-router via een browser (meestal 192.168.1.1).
   • Ga naar de lijst met verbonden apparaten en controleer of de printer wordt herkend.

5. PC of telefoon opnieuw verbinden met de printer:

   • Als je de printer handmatig had toegevoegd op je pc, kun je proberen het apparaat opnieuw te installeren via "Apparaten en printers" in Windows of macOS.

Hierna zou je printer direct via de router verbonden moeten zijn en niet meer als offline moeten verschijnen. Werkt het nog steeds niet? Dan kan een herstart van zowel de router als de printer helpen.

Hij zit inmiddels rechtstreeks op de router maar ook dan wordt ie niet herkent door onze computers. De printer zelf geeft echter aan dat ie wel is verbonden. 

kan  a.u.b je model van de printer geven

Brother MFC-J4620DW

Brother MFC-J4620DW drivers en downloads | Brother NL

Wat bedoelt u met deze link? De driver is niet het probleem, die is namelijk up to date en werkte ook altijd met het voorgaande wifi netwerk. Ik lees online veel klachten van printers die niet samengaan met de ZYXEL router. Ik vermoed dat het daarmee samenhangt. 

Als dit probleem opnieuw optreedt en je het niet kunt oplossen vanwege de Zyxel-router, koop dan een switch. Verbind al je apparaten met die switch en sluit de switch aan op LAN-poort 1 van de Zyxel-router.

Hey ​@wbrooseboom, fijn om te horen dat je het hebt kunnen oplossen!