Hallo ​@MijnCommunity 

Je hebt nu 2 abonnementen inderdaad. Heb je bij Odido vast bellen met een nieuwe nummer? Ga in de Odido app naar de vast bellen instellingen en daar zie je nummerbehoud aanvragen staan.

Beste ​@Waqas,

Bedankt voor je reactie.

Zojuist via m'n account (zowel op laptop als met de app op m'n telefoon) nummerbehoud aangevraagd.

't Scherm springt dan telkens terug (alsof 'r niks gebeurd is). Krijg ik nu bericht (van Ziggo of Odido?) wanneer ik, met 't telefoonkabeltje, m'n Zyxel T56-modem moet verbinden met de aansluiting op m'n telefoonlijn, of wordt 'r 'n afspraak gemaakt?

Groet,

Luc

​@MijnCommunity 

Je hebt nu dus ook vast bellen met een nieuw nummer via Odido? Je zult zelf nummerbehoud moeten (laten) aanvragen.

En Ziggo dien je dan ook zelf op te zeggen.

Maar ik heb nog geen mailtje van Odido dat 't allemaal werkt, terwijl in Mijn Odido wél al van alles staat?

Zojuist verbind ik m'n Zyxel T56 met 't kabeltje (waar eerst 't modem van Ziggo in zat) en alles werkt nu (internet, TV en Telefonie), want heb ook zojuist m'n dochter gebeld; kachele!

Moet ik nu bij Ziggo m'n abonnement opzeggen?

Luc

Na 4 maanden verloopt een proces van de nationale overstap service. Je kunt nu inderdaad zelf Ziggo opzeggen. Mocht de opzegging toch al verwerkt zijn, dan hoor je dat vanzelf van ze.