Overstap naar glasvezel

Hi @jhouwen, wat leuk dat je bent overgestapt naar Glasvezel! Als je een ouder modem hebt, kunnen we deze zeker omwisselen voor een nieuw modem. Momenteel hebben we geen  Zyxel T-56 meer op voorraad en komt naar verwachting eind november weer op voorraad. Wel hebben we nu nog de Zyxel T-54. Deze is overigens hetzelfde als de T-56, het enige verschil is dat de T-56 een fiber only modem is en de T-54 ook een DSL poort op het modem heeft. Kan ik de T-54 dan voor je bestellen of wil je toch wachten voor de T-56? De Mediabox kan ik ook zeker voor je aanvragen.

Wil je daarnaast ook je communityprofiel aanvullen met de postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste 4 cijfers van het rekeningnummer waar het contract op staat? Dan kan ik je abonnement erbij pakken en dit voor je in orde maken! 😊

Hoi Demi,

Dankjewel voor je reactie. Wat fijn dat de mediabox aangevraagd kan worden. Tot eind november geduld hebben gaat nog wel lukken, dus ik zou graag op de T-56 wachten. Ik zal ook het profiel aanvullen. 

Dank voor je hulp en service! 😀

​@Demi van Odido, is het gelukt met het de gegevens? Als het goed is staat het abonnement op de naam van mijn vriendin.

Met vriendelijke groet,

Julian

Hey ​@jhouwen, de geboortedatum komt niet overeen met het abonnement, ik gok omdat het die van je vriendin is. Zou je die nog willen wijzigen? Dan zal ik het voor je regelen! 

​@Tommie van Odido, ik heb de geboortedatum is aangepast! Dank! 

Bedankt ​@jhouwen, ik heb je een Mediabox en T-56 opgestuurd! Het oude apparatuur hoeft ook niet meer retour, die kun je inleveren bij een recyclepunt. Alvast veel plezier ermee.