Beste Odido,

ik was in spannende afwachting voor mijn afspraak bij Gideon en had naar later bleek een verkeerde datum ingevuld.

Geen probleem want ik kon de datum wijzigen. Dat gedaan en tot mijn grote vreugde kon het de volgende dag al! Helaas bij het afsluiten kreeg ik weer mijn oude datum te zien bij de bevestiging.

Dus nogmaals geprobeerd en weer niets. Toen had ik op annulering geklikt en gedacht dat ik dan het hele proces opnieuw kon doorlopen….. niet dus. Op dat moment kan Gideon niets meer doen en moet Odido een neiuwe werkorder aanmaken.

Ik heb al contact gehad ref nr 66942091 zien jullie kans om dit op te pakken, zodat ik een nieuwe link krijg om een afsraak in te plannen?

Groeten Rob.