Hallo allen,
Ik ben overgestapt(niet geheel vrijwillig) van Tweak naar Odido, omdat Odido onlangs Tweak heeft overgenomen. Woensdag 13 december jl. is er een monteur van Gideon langskomen om de modem te installeren.. maar gelijk al geen internet want geen actief signaal.
Wel heel vreemd, ga van een werkend glasvezelinternetverbinding naar een niet werkende en de monteur loopt de deur uit met de mededeling dat het wel goed komt.
Nu zit ik al enkele dagen zonder internet. Mijn beveiligingscamera's werken niet, ik kan niet thuis werken en mijn kinderen kunnen geen tv kijken.
Wat een simpele overgang zou moeten zijn volgens alle mailtjes van Tweak en Odido is nu een amateuristische bende.
Ik verwacht een fatsoenlijke compensatie en een werkende verbinding op zeer korte termijn of is dit allemaal te veel gevraagd?
Gabriël Alp
Beste antwoord door Ishana van Odido
Bekijk origineel
