Ik heb in de 30 jaar dat ik internet gebruik nog nooit een monteur nodig gehad, dus de monteurafspraak van Guidion heb ik geannuleerd in de veronderstelling een DIY pakket te krijgen. Hier lees ik echter dat een monteur verplicht is? Ten eerste, waarom kan je die afspraak annuleren als het verplicht is? Ten tweede, kan Odido alsnog de afspraak laten inplannen?
Beantwoord
monteurafspraak geannuleerd
- is een Master Poster
Beste antwoord door Waqqas
Hallo
Een glasvezel installatie moet altijd door een monteur gedaan worden. Deze sluit alles aan, registreert de mediaconverter indien nodig en doet de administratieve afhandeling zodat je contract in kan gaan en je gebruik kunt maken van klantvoordeel.
Je kan de afspraak annuleren/wijzigen indien je bent verhinderd, een moderator kan je hopelijk helpen met het aanmaken van een nieuwe opdracht. Staat je klantnummer in je community profiel?
- is een Master Poster
Het is me ook niet duidelijk bij wie ik moet zijn, want Guidion en Odido wijzen naar elkaar..
+15- Odido Superuser
- Antwoord
Hallo
Een glasvezel installatie moet altijd door een monteur gedaan worden. Deze sluit alles aan, registreert de mediaconverter indien nodig en doet de administratieve afhandeling zodat je contract in kan gaan en je gebruik kunt maken van klantvoordeel.
Je kan de afspraak annuleren/wijzigen indien je bent verhinderd, een moderator kan je hopelijk helpen met het aanmaken van een nieuwe opdracht. Staat je klantnummer in je community profiel?
- is een Master Poster
Hallo
Een glasvezel installatie moet altijd door een monteur gedaan worden. Deze sluit alles aan, registreert de mediaconverter indien nodig en doet de administratieve afhandeling zodat je contract in kan gaan en je gebruik kunt maken van klantvoordeel.
Je kan de afspraak annuleren/wijzigen indien je bent verhinderd, een moderator kan je hopelijk helpen met het aanmaken van een nieuwe opdracht. Staat je klantnummer in je community profiel?
Bedankt voor je uitleg. Ik heb even moeten zoeken naar dat nummer, maar die heb ik nu toegevoegd aan mijn profiel. Nu hopen dat de moderators actief zijn op dit forum ;-)
+4Hoi
- is een Master Poster
Hoi
+13Hey
- is een Master Poster
Hey
Ja heb ik ontvangen, de afspraak is ingepland. Bedankt!
+13Fijn om te horen
Ik had vandaag een afspraak met een monteur van Guidion, ik kreeg echter rond 10 uur een sms dat ze niet komen en dat ze contact met mij gaan opnemen. Tot nu toe nog geen reactie ontvangen. Ik hoop echt dat ik niet dezelfde ellende mee ga maken wat ik hier allemaal op het forum lees. Wanneer bellen ze, wanneer heb ik een afspraak dat ze wel komen en wanneer doet mijn internet het?
+13Hi
Guidion stuurt dezelfde dag meestal nog een SMS om een nieuwe afspraak in te plannen. Ik zie dat dit inderdaad gedaan is en dat ze vandaag langskomen!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.