Klantvoordeel tv en mobiel

Hi ​@Yasminmerse, wat geweldig om te zien dat je nu ook een Internet + TV abonnement bij ons hebt afgesloten. Ik wil je van harte welkom heten! 🤩 

Wat ​@Waqqas aangeeft klopt helemaal, ik wil dan ook graag de status van het Klantvoordeel voor je controleren, mocht jij dit nog niet gedaan hebben. Ik heb je zojuist een privébericht gestuurd via ons Moderator account om je gegevens te verifiëren. Zodra de verificatie gedaan is, praten we verder in dit topic. Dit doen we zodat er altijd een collega voor je klaarstaat. Ik zie je privébericht graag tegemoet!

​@Nora van Odido Ik heb de gegevens net opgestuurd in de privé chat! 

Hi ​@Yasminmerse, ontzettend bedankt voor het sturen van alle gegevens! Ik ben meteen met je mee gaan kijken en je hoeft je geen zorgen te maken, je gaat namelijk gewoon gebruik kunnen maken van het Klantvoordeel. Op dit moment staan jouw mobiele abonnementen nog op het huidige adres en jouw Internet + TV abonnement staat als enige al op het nieuwe adres. Om die reden is het Klantvoordeel nu nog niet zichtbaar. Wel staat de adreswijziging voor jouw mobiele abonnementen al ingepland. Dit houdt in dat wanneer het adres van de mobiele abonnementen aangepast wordt, het Klantvoordeel meteen goed komt te staan voor het Internet + TV abonnement!