Ik heb een professional nodig voor de installatie. Ik heb twee internetpoorten thuis en ik weet niet welke het is. Ik heb ze allebei geprobeerd, maar er is geen internet. Vandaag is de eerste dag van mijn abonnement. Ik kreeg vanochtend een e-mail dat ik vanmiddag internet zou hebben, maar dat is niet het geval. Kan iemand me helpen? Mijn Nederlands en Engels zijn niet zo goed, dus ik kan niet bellen.
Beantwoord
Kan een professional contact met mij opnemen?
Beste antwoord door Pieter_B
Als ik de bedrading ‘warboel’ bekijk op de geleverde foto, kunnen we eigenlijk wel stellen dat dit far of standard is aangesloten.
Je hebt het over 3 gebruikers, die ik ook denk ik wel kan halen uit de ‘warboel’.
Nu met de andere foto waar ik een licht kabel zie, zou ik vermoeden dat jou aansluiting #1 is.
De kleurcombo is dan Rood - Blauw als eerste groep, daar zou dan jouw internet op binnen moeten komen.
De verdeeldoos die je ook op een foto laat zien, heeft deze Rood - Blauw combo … maar er zit geen aansluitmogelijkheid op met dat stekkertje wat je ook laat zien neem ik aan?
Dan zal er dus een andere einddoes opgezet moeten worden, waarbij je dus wel die RJ11 gebruiken.
Denk i.d.d. dat je vanuit een moderator (
+15- Odido Superuser
Hallo
Kan je een foto maken van het aansluitpunt waarop je het modem probeert aan te sluiten?
Ik denk dat er hier een foto van het aansluitpunt op/uit de muur bedoeld wordt 😁
Normaal sluit je de modem ook in de meterkast aan waar het KPN punt binnenkomt.
Dit is een lijn die vanuit de gemeenschappelijke ruimte van ons appartement mijn huis in loopt. Er lopen twee lijnen binnen, en ik weet niet welke van de twee is...
Dit is de netwerkkabel die we met z'n drieën delen; het is een complete chaos en ik krijg er echt hoofdpijn van. Ik heb dringend hulp nodig; ik heb iemand nodig die het komt installeren.
De modem wordt het beste in de gezamenlijke meterkast aangesloten het dichtste bij waar de KPN lijn binnen komt. Alles erachter zou signaal verlies kunnen geven.
Heb je bij het afsluiten van het abonnement geen brief gekregen dat je een monteur kunt laten komen om dit aan te sluiten?
+15- Odido Superuser
Hallo
Het signaal kan ook op wit en oranje staan, die kan je in je woning wel aansluiten maar of het ook goed is in de centrale ruimte is moeilijk te beoordelen, beter laat je een monteur langskomen.
Vul alvast alle privé velden in je community profiel in.
Behalve bellen, op welke andere manieren kan ik een monteur vragen om bij mij thuis langs te komen voor een controle?
+15- Odido Superuser
Klik op je naam, bewerk profiel en vul alle privé velden in zodat een moderator een monteur voor je kan aansturen.
Ik heb het formulier ingevuld. Wanneer kunt u contact met mij opnemen voor de installatie op locatie?
+4- Odido Superuser
- Antwoord
Als ik de bedrading ‘warboel’ bekijk op de geleverde foto, kunnen we eigenlijk wel stellen dat dit far of standard is aangesloten.
Je hebt het over 3 gebruikers, die ik ook denk ik wel kan halen uit de ‘warboel’.
Nu met de andere foto waar ik een licht kabel zie, zou ik vermoeden dat jou aansluiting #1 is.
De kleurcombo is dan Rood - Blauw als eerste groep, daar zou dan jouw internet op binnen moeten komen.
De verdeeldoos die je ook op een foto laat zien, heeft deze Rood - Blauw combo … maar er zit geen aansluitmogelijkheid op met dat stekkertje wat je ook laat zien neem ik aan?
Dan zal er dus een andere einddoes opgezet moeten worden, waarbij je dus wel die RJ11 gebruiken.
Denk i.d.d. dat je vanuit een moderator (
+9Hi
+9Hi
Hi.
+14- Odido Superuser
+14- Odido Superuser
Heel vaag krijg je de kaart vergoed van Odido tijdens dit soort situaties. (Maar daar kan ik niet over beslissen)
+14- Odido Superuser
Een hotspot maken doe je meestal
via de Instellingen van je smartphone (Android of iPhone) onder 'Netwerk & internet' / 'Verbindingen' en dan 'Hotspot en tethering' / 'Persoonlijke hotspot', waar je het kunt aanzetten, de naam en een sterk wachtwoord instelt, en vervolgens verbinding maakt met je laptop of tablet via het Wi-Fi-menu.
via Google en filmpjes leggen ze het stap voor stap uit hoe hé een hotspot kan instellen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.