Skip to main content
Beantwoord

internet abonnement status in oplevering werkt wel


Beste Odido,

mijn glasvezel is aangelegd en internet werkt. De status staat nog in oplevering. Kunnen jullie de status op actief zetten? Mijn oude internet provider geeft namelijk aan dat ze nog geen bericht hebben ontvangen dat mijn overstap geactiveerd is.

Beste antwoord door hoiwah

Hi @hoiwah 

Ik heb goed nieuws: het is opgelost! De bestelling is nu afgerond en dit is nu ook doorgegeven aan je vorige provider zodat deze per direct stopt. Fijne dag!

 

Dank je wel. Ik heb de mails ontvangen. Ook mijn vorige provider heeft een bevestigingsmail gestuurd. 

Bekijk origineel

4 reacties

Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • June 13, 2024

Hallo @hoiwah 

Heb je het apparatuur toevallig zelf aangesloten? Een Guidion monteur zorgt dat het administratief ook afgerond is.


  • Auteur
  • is een nieuwe Poster
  • June 13, 2024

Nee ik heb niets zelf aangesloten. De monteur van Guidion is afgelopen zaterdag langsgeweest. Ik begreep dat het twee werkdagen zou duren. Het zijn er al 4. 


Bert_Odido
Odido
  • Odido medewerker
  • June 14, 2024

Hi @hoiwah 

Ik heb goed nieuws: het is opgelost! De bestelling is nu afgerond en dit is nu ook doorgegeven aan je vorige provider zodat deze per direct stopt. Fijne dag!


  • Auteur
  • is een nieuwe Poster
  • Antwoord
  • June 14, 2024

Hi @hoiwah 

Ik heb goed nieuws: het is opgelost! De bestelling is nu afgerond en dit is nu ook doorgegeven aan je vorige provider zodat deze per direct stopt. Fijne dag!

 

Dank je wel. Ik heb de mails ontvangen. Ook mijn vorige provider heeft een bevestigingsmail gestuurd.