Skip to main content

Beste Odido,

mijn glasvezel is aangelegd en internet werkt. De status staat nog in oplevering. Kunnen jullie de status op actief zetten? Mijn oude internet provider geeft namelijk aan dat ze nog geen bericht hebben ontvangen dat mijn overstap geactiveerd is.

Hallo @hoiwah 

Heb je het apparatuur toevallig zelf aangesloten? Een Guidion monteur zorgt dat het administratief ook afgerond is.


Nee ik heb niets zelf aangesloten. De monteur van Guidion is afgelopen zaterdag langsgeweest. Ik begreep dat het twee werkdagen zou duren. Het zijn er al 4. 


Hi @hoiwah 

Ik heb goed nieuws: het is opgelost! De bestelling is nu afgerond en dit is nu ook doorgegeven aan je vorige provider zodat deze per direct stopt. Fijne dag!


Hi @hoiwah 

Ik heb goed nieuws: het is opgelost! De bestelling is nu afgerond en dit is nu ook doorgegeven aan je vorige provider zodat deze per direct stopt. Fijne dag!

 

Dank je wel. Ik heb de mails ontvangen. Ook mijn vorige provider heeft een bevestigingsmail gestuurd. 


Reageer