Skip to main content
Beantwoord

installatie niet gelukt en nu?

  • October 4, 2024
  • 5 reacties
  • 102 Bekeken

Hi Allemaal,

 

afgelopen dinsdag is de monteur langs geweest voor de installatie van het alles in een pakket over glasvezel bij mijn ouders. Helaas kreeg de monteur het niet aan de gang want de glasvezel was gebroken in het overname punt. de monteur zou een vervolgmelding maken maar ondertussen is het vrijdag avond en hebben we helemaal niets meer vernomen. 

 

hoe nu verder?

Beste antwoord door Treurwilg

Hi Ishana, 

 

ik ben momenteel niet in de buurt en aangezien ondertussen alles werkt en opgeleverd is mag je dit topic gewoon sluiten wat mij betreft!

 

bedankt voor het checken iig! :)

Bekijk origineel
Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

5 reacties

Nora van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+9
  • Moderator | Internet + TV
  • October 5, 2024

Hi @Treurwilg, wat ontzettend lief dat jij je ouders hiermee verder wil helpen! Ik kijk graag met je mee om ervoor te zorgen dat alles goed loopt en je hier meer duidelijkheid over hebt. 

Aangezien jouw profiel aan je eigen abonnement gekoppeld staat, wil ik je vragen of je de postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste 4 cijfers van het rekeningnummer van je ouders wil toevoegen aan je profiel in de hiervoor bestemde vakjes. Geef me een seintje zodra je dit hebt gedaan, dan kan ik direct met je meekijken! 


  • Auteur
  • is een King Poster
  • October 7, 2024

Gedaan!, bedankt alvast voor t meekijken @Nora van Odido 


  • Auteur
  • is een King Poster
  • October 8, 2024

@Nora van Odido  vanmorgen stond kpn ineens aan de deur en ondertussen werkt alles naar behoren. kun jij dit verifieeren in jullie systeem zodat ook het opzeggen van mijn oude contract doorgang kan vinden (jullie regelen de overstap toch?) en de oude ziggo verbinding werkt tot nu nog gewoon :-)


Ishana van Odido
Forum|alt.badge.img+4

Hoi @Treurwilg, super fijn om te horen! Ik wil dit graag nakijken, maar ik heb alleen een ander rekeningnummer staan. Zou je de laatste vier cijfers hiervan willen invullen? Dan kan ik je de informatie doorgeven! Groetjes, Ishana


  • Auteur
  • is een King Poster
  • Antwoord
  • October 15, 2024

Hi Ishana, 

 

ik ben momenteel niet in de buurt en aangezien ondertussen alles werkt en opgeleverd is mag je dit topic gewoon sluiten wat mij betreft!

 

bedankt voor het checken iig! :)