Skip to main content
Beantwoord

Installatie door monteur

  • November 29, 2019
  • 5 reacties
  • 351 Bekeken

  • is een nieuwe Poster

Reeds eerder deze vraag gesteld, kreeg als antwoord een telefoonnr. voor het maken van een afspraak, gebeld , men wil hu een ordernr. van T-Mobile, kunt u mij dit geven?

Beste antwoord door Jason van Odido

Hoi @Glf,

 

Wat gaaf dat je klant bent geworden, welkom bij de club en op de Community! :smile: Jouw ordernummer kan ik toesturen in een privébericht, maar ik zie wel dat de verbinding op 9 december geactiveerd wordt. Wat voor soort afspraak wil je maken? Als het om hulp bij installatie gaat, dan kan dit pas worden aangevraagd vanaf de datum waarop je geactiveerd wordt. Dit heeft enerzijds te maken met lijnmetingen die de monteur doet voorafgaand aan de installatie en anderzijds omdat het een Do-It-Yourself installatie betreft. Hopelijk heb ik hiermee je vraag beantwoord!

Bekijk origineel
Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

5 reacties

Jason van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+17

Hoi @Glf,

 

Wat gaaf dat je klant bent geworden, welkom bij de club en op de Community! :smile: Jouw ordernummer kan ik toesturen in een privébericht, maar ik zie wel dat de verbinding op 9 december geactiveerd wordt. Wat voor soort afspraak wil je maken? Als het om hulp bij installatie gaat, dan kan dit pas worden aangevraagd vanaf de datum waarop je geactiveerd wordt. Dit heeft enerzijds te maken met lijnmetingen die de monteur doet voorafgaand aan de installatie en anderzijds omdat het een Do-It-Yourself installatie betreft. Hopelijk heb ik hiermee je vraag beantwoord!


  • Auteur
  • is een nieuwe Poster
  • December 3, 2019

Gaar e een totale installatie, bekabeling is wel aanwezig, is nu een istallatie voor Rtl

 

Vr groet ,

 

G; la F;eur


  • Auteur
  • is een nieuwe Poster
  • December 3, 2019

Excuus, betreft TEle2


Jason van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+17

Hoi @Glf,

 

Kan ik uit je antwoord opmaken dat je klant bent van Tele2? Zo ja: dan wil je graag verzoeken contact op te nemen met hen. :smile:


  • December 6, 2019

En dan komt het op het bureau naast jou terecht zeker @Jason  :)