Skip to main content
Beantwoord

instalatiedatum voorbij maar bestelling nog in behandeling

  • December 16, 2019
  • 4 reacties
  • 220 Bekeken

Mijn installatie datum is al voorbij (16 dec) maar mijn aanvraag staat nogsteeds in behandeling en op my tmobile staat dat mijn modem nog niet actief is. Internet (dsl) werkt dan ook nog steeds niet. Kan dit worden verholpen?

Beste antwoord door Brian

Hi @Lukasz Stawowski, zo te zien is het inmiddels helemaal gelukt, welkom bij T-Mobile Thuis! :slight_smile: Als je nog vragen hebt laat het dan gerust weten!

Bekijk origineel

    4 reacties

    Waqqas
    Super User
    Forum|alt.badge.img+15
    • WaqqasSuper User
    • Odido Superuser
    • December 16, 2019

    Hallo @Lukasz Stawowski 

    Het kan zijn dat het nog niet is gelukt om jouw verbinding op te leveren, de netwerkbeheerder moet namelijk jouw verbinding “patchen" in de wijkcentrale. 

    Welkom op de Odido community!
    • Lukasz Stawowski
    • Auteur
    • heeft eerste post geplaatst
    • December 16, 2019

    Hoe lang moet ik wachten nog? Weet jullie? 

    Waqqas
    Super User
    Forum|alt.badge.img+15
    • WaqqasSuper User
    • Odido Superuser
    • December 16, 2019

    @Lukasz Stawowski

    Wacht even op een Moderator. Ze reageren binnen de 24/48 uur, soms sneller en die kijken met je mee hoe het precies zit.

    Welkom op de Odido community!
    Brian
    Odido
    • BrianOdido
    • Oud-Moderator
    • Antwoord
    • December 17, 2019

    Hi @Lukasz Stawowski, zo te zien is het inmiddels helemaal gelukt, welkom bij T-Mobile Thuis! :slight_smile: Als je nog vragen hebt laat het dan gerust weten!

    Ik ben per 4-11-2021 niet meer werkzaam als Moderator op de Community. Ik zal eventuele privéberichten daarom niet meer kunnen beantwoorden maar mijn collega's helpen je graag! :)
    ForumvoorwaardenAccessibility statement