Hallo,
In 2023 heb ik akkoord gegeven voor een glasvezelaansluiting van Odido. Ik heb toen ook een bestelling geplaatst bij Odido, maar die in november 2023 weer geannuleerd omdat niet duidelijk was wanneer de aansluiting van buiten naar binnen zou worden gebracht.
In maart 2025 kregen we de melding dat de aansluiting eraan zat te komen. In mei heb ik vervolgens opnieuw een bestelling geplaatst bij Odido, met de mededeling dat het 2 tot 4 weken zou duren.
Helaas begon toen alle ellende en onduidelijkheid. Vanaf begin juni tot heden zijn ODF, MDF Infra en Artemis zo’n tien keer bij mij langs geweest om de aansluiting vanaf de erfgrens naar binnen te brengen. In juli kwamen ze erachter dat mijn kabel zo’n 10 à 12 meter naast mijn deur ligt. Ze hebben de kabel en het label toen uit de grond gehaald, zodat het voor de volgende monteurs duidelijk zou zijn dat dit mijn kabel is.
Een week voor de bouwvak kreeg ik de melding dat dit na de bouwvak zou worden opgelost. Helaas werd het toen alleen maar erger. Uiteindelijk hebben ze mijn kabel gebruikt en doorgetrokken naar mijn buurvrouw. Vorige week zijn ze opnieuw langsgekomen en hebben ze op twee punten voor mijn deur alles weer opengelegd. Toen bleek dat er helemaal geen kabel meer ligt, wat inmiddels tot flinke frustratie heeft geleid.
Het bijzondere aan de situatie is dat mijn drie buren naast mij wél netjes een aansluiting naar binnen hebben gekregen, omdat bij hen slechts een tegeltje voor de deur hoefde te worden omgedraaid.
Ondertussen ben ik eigenlijk ten einde raad, want Odido, ODF, MDF en Artemis blijven naar elkaar wijzen, maar een echte oplossing komt niet tot stand. Er is wel gezegd dat het eind oktober geregeld moet zijn, maar gezien de situatie heb ik daar weinig tot geen vertrouwen in.
