Skip to main content
Beantwoord

Glasvezel Delta Fiber, geen Odido abonnement mogelijk

  • November 14, 2025
  • 6 reacties
  • 143 Bekeken

Goedemorgen,

Zoals meerdere potentiële nieuwe klanten van Odido hier op de community schrijven hebben ook wij een glasvezelaansluiting via het Delta Netwerk maar is overstappen naar Odido via de website niet mogelijk.

De postcode check op de website (6095NW, 14) laat zien dat enkel Klik en Klaar beschikbaar is op ons adres. Dit waar onze overburen (6095NW, 9) wel gebruik kunnen maken van de services van Odido.

Na vele malen met Odido alsook Delta en Delta Fiber gebeld te hebben is het nog steeds niet gelukt om de overstap überhaupt te kunnen maken. Onze glasvezelaansluiting wordt nog steeds niet erkend door Odido, terwijl wij direct bij aanleg in het buitengebied de vastrecht vergoeding in één keer afbetaald hebben.

Zouden jullie eens mee kunnen kijken hoe we dit toch geregeld kunnen krijgen?

Bedankt!

Beste antwoord door XanderX

Beste ​@NewestUser - ik heb dit probleem vaker gezien. Dit heeft inderdaad iets te maken van de registratie van vastrecht bij Delta op het netwerk van Odido.

Misschien dat je nog eens proberen om contact kunt opnemen met Delta om de glasvezelaansluiting EN vastrecht-afbetaling (opnieuw) correct in hun systeem te verwerken of laten controleren? Waarschijnlijk hebben ze het niet correct verwerkt en blokkeert Odido het kunnen bestellen van Odido hierdoor.

Bekijk origineel

6 reacties

Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • WaqqasSuper User
  • Odido Superuser
  • November 14, 2025

Hallo ​@NewestUser 

Hoelang beschik je al over een glasvezelaansluiting? Misschien dan het later alsnog beschikbaar komt 

Welkom op de Odido community!
  • NewestUser
  • Auteur
  • heeft eerste post geplaatst
  • November 14, 2025

Hi ​@Waqqas,

Wij beschikken sinds Mei 2025 over de glasvezelaansluiting.

Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • WaqqasSuper User
  • Odido Superuser
  • November 14, 2025

​@NewestUser 

Glasvezel nemen bij Online.nl bijvoorbeeld lukt wel? Ik zie dit wel vaker voorbij komen maar ik denk dat je zal moeten wachten totdat het wel mogelijk is.

Welkom op de Odido community!
  • XanderX
  • is een Top Poster
  • Antwoord
  • November 14, 2025

Beste ​@NewestUser - ik heb dit probleem vaker gezien. Dit heeft inderdaad iets te maken van de registratie van vastrecht bij Delta op het netwerk van Odido.

Misschien dat je nog eens proberen om contact kunt opnemen met Delta om de glasvezelaansluiting EN vastrecht-afbetaling (opnieuw) correct in hun systeem te verwerken of laten controleren? Waarschijnlijk hebben ze het niet correct verwerkt en blokkeert Odido het kunnen bestellen van Odido hierdoor.

    • XanderX
    • is een Top Poster
    • November 19, 2025

    Beste ​@NewestUser

    Odido is zo te zien vanaf nu beschikbaar (op het Delta netwerk) op jouw adres!

      • NewestUser
      • Auteur
      • heeft eerste post geplaatst
      • November 19, 2025

      Allen,

      Zoals inderdaad goed opgemerkt van ​@XanderX is de optie glasvezel via Odido nu inderdaad zichtbaar op de website voor ons adres!

      Wat nu daadwerkelijk de doorslag gegeven heeft is ons onbekend. We hebben dan ook diverse telefoontjes en emails gestuurd naar Odido, Delta en Delta Fiber waar we telkens van het kastje naar de muur werden gestuurd.

      Laten we het er maar op houden dat het bericht op de community van Odido met jullie advies in reactie onze uitdaging heeft opgelost.

      Bedankt!

      ForumvoorwaardenAccessibility statement