Ik heb nog steeds issue open staan binnen T-mobile wat nog opgelost moet worden.
In mijn huis komen twee glasvezel-paren binnen. Eén voor data en één voor TV wat in het verleden gebruikt werd door een andere provider.
Enige tijd geleden is de Data glasvezel buiten ergens defect geraakt en heeft de monteur van Gideon uit nood de tv glasvezel moeten gebruiken voor onze aansluiting. Iets wat eigenlijk niet mocht, maar in overleg met een supervisor van de monteur is hier toestemming voor gegeven.
Daar ik een een redunante verbinding wil gaan maken en heb daarvoor de tweede glasvezel nodig.
Mijn vraag is dus of de Data glasvezel weer actief/gerepareerd kan worden?
Deze heeft immer altijd gewerkt.
Er is door T-Mobile nooit geen actie meer geweest om dit op te lossen. Kan dit weer opgepakt worden?
Beste antwoord door Marcel MCi
Bekijk origineel