Hallo, Volgens KPN NetwerkNL is in feb glasvezel bij ons opgeleverd en beschikbaar voor providers. ik zou daar graag gebruik van willen maken maar klantenservice ziet de glasvezel nog niet en verwijst me naar de huidige langzame DSL verbinding. Hoe kom ik door deze impasse en wie geeft mij duidelijkheid of dat T-Mobile niet wil leveren op mijn adres of dat KPN het niet laat gebeuren?
Stuur dit bericht op advies klantenservice Tele2 en t-Mobile.
Beste antwoord door Brian
Hi @rrl.kramer, ik kijk graag voor je wat er mogelijk is! Wat hebben mijn collega’s precies aangegeven? Als we nog helemaal geen mogelijkheid in ons systeem zien staan dan kan het zjin dat we niet leveren in dit gebied óf dat er iets niet goed is gegaan met de registratie vanuit de netbeheerder. Zou je mij een privébericht willen sturen met de postcode en het huisnummer? Dan zoek ik het graag voor je uit.
Hi @rrl.kramer, ik kijk graag voor je wat er mogelijk is! Wat hebben mijn collega’s precies aangegeven? Als we nog helemaal geen mogelijkheid in ons systeem zien staan dan kan het zjin dat we niet leveren in dit gebied óf dat er iets niet goed is gegaan met de registratie vanuit de netbeheerder. Zou je mij een privébericht willen sturen met de postcode en het huisnummer? Dan zoek ik het graag voor je uit.
