Vandaag zouden we aangesloten worden op internet thuis van T-Mobile, wat niet gebeurt is helaas!
Klantenservice gebeld en kreeg te horen: "We zien dat er helaas nog geen aansluiting gerealiseerd is door KPN" Vervolgens werd er doodleuk gevraagd om morgen nog eens te proberen of er signaal is.
Ik vind dit niet echt professioneel klinken van T-Mobile en vraag om opheldering wat er mis is gegaan en wacht op een snelle oplossing hiervoor.
We zitten thuis ZONDER internet momenteel.
Beantwoord
Geen internet op activatiedatum
Beste antwoord door Brian
Hi @Ad140319 , ik zie dat je de 15de alsnog aangesloten bent, excuses voor de vertraging! De snelheid ziet er op dit moment ook goed uti, je krijgt de volle 100 Mbit down binnen en 33 Mbit up. Welkom bij T-Mobile Thuis en als je nog vragen hebt stel ze dan gerust!
+4- Odido Superuser
- 3637 reacties
Hallo @Ad140319
T Mobile probeerd altijd rond de wensdatum het internet te leveren. in de meeste gevallen is het niet precies op de datum maar een dag eerder. helaas is dit bij jou niet gelukt
T Mobile probeerd altijd rond de wensdatum het internet te leveren. in de meeste gevallen is het niet precies op de datum maar een dag eerder. helaas is dit bij jou niet gelukt
- Oud-Moderator
- 6076 reacties
- Antwoord
Hi @Ad140319 , ik zie dat je de 15de alsnog aangesloten bent, excuses voor de vertraging! De snelheid ziet er op dit moment ook goed uti, je krijgt de volle 100 Mbit down binnen en 33 Mbit up. Welkom bij T-Mobile Thuis en als je nog vragen hebt stel ze dan gerust!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.